Поставка без договора

Что делать в случае непоставки товара?

Шаг 1. Претензия о непоставке товара

Отправка претензии обязательна, согласно статье 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ. Только через 30 дней после отправки претензии можно обращаться в суд. Без доказательств отправки претензии суд не примет исковое заявление.

Поэтому не стоит тратить время на устные переговоры и ожидание удовлетворения Ваших требований со стороны поставщика. Сначала направьте претензию, а потом ведите устные переговоры.

Претензия направляется поставщику на юридический адрес в письменном виде. Лучше всего отправить претензию почтой России ценным письмом с описью вложений – с точки зрения судопроизводства это лучший вариант.

О том как написать и отправить претензию по непоставке читайте в нашей статье: Претензия к поставщику.

Шаг 2. Иск о непоставке товара

В случае если в течение 30 календарных дней с момента отправки претензии поставщик не удовлетворит претензию можно подать иск о взыскании неосновательного обогащения с поставщика в арбитражный суд по месту юридического адреса поставщика, если иное не предусмотрено договором поставки.

О том, как писать иск о непоставке товара и как проходит судебный процесс, читайте в нашей статье: Суд по договору поставки

Уже на этом этапе обязательно потребуются услуги юриста, специализирующегося на арбитражном процессуальном праве.

Шаг 3. Исполнительное производство

В большинстве случаев ответчики не исполняют судебное решение добровольно. Поэтому, когда судебное решение вступит в силу его нужно будет исполнить через процедуру исполнительного производства.

Исполнительное производство проводится через Федеральную службу судебных приставов РФ. Также денежные средства можно взыскать напрямую через расчетный счет ответчика, предъявив соответствующее заявление и исполнительный лист в банк, где этот расчетный счет открыт.

Подробнее об этом в статье: Суд по договору поставки

Непоставка товара распространенное нарушение со стороны поставщика. Если поставщик не поставил товар следует незамедлительно предпринять необходимые юридические действия. При возникновении спора с поставщиком правильным решением будет обратиться к юристу уже на этапе претензионного урегулирования — для сопровождение разрешения спора «под ключ».

Как оговорить цену товара?

Ценой товара является сумма, которую покупатель обязан уплатить за поставленные ему товары. Если стороны договора не согласовали цену, покупателю придется уплатить сумму, которая обычно взимается за аналогичные товары (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

Поэтому цену следует все же установить, так как это исключит в дальнейшем разногласия сторон договора о цене.

Обратите внимание: стороны могут предусмотреть возможность изменения цены товара после заключения договора. Как правило, подобное изменение происходит на основании соглашения сторон

ПРИМЕР формулировки условия договора

Цена товара может быть изменена.

При изменении цены товара Поставщик обязуется предложить Покупателю новую цену путем направления ему предложения о согласовании новой цены товара.

Покупатель обязуется в двухдневный срок со дня получения предложения о согласовании цены направить в адрес Поставщика сообщение о согласии либо о несогласии с предложенным изменением.

Договоренность сторон об изменении цены товара оформляется, как правило, дополнительным соглашением сторон, прилагающимся к договору поставки.

Кроме того, цена товара может меняться в одностороннем порядке по инициативе поставщика или при наступлении не зависящих от сторон обстоятельств. Таким обстоятельством, например, может быть повышение закупочной цены товара или повышение курса валюты, ставшее причиной увеличения стоимости товара.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Поставщик вправе изменять стоимость товара в одностороннем порядке при наступлении следующих обстоятельств:

1. Повышение закупочной цены товара.
2. Повышение курса валюты и т. п.

Поставщик обязуется предварительно уведомить Покупателя об увеличении цены товара в письменной форме.

В договоре также следует указать, включает ли стоимость товара цену тары и упаковки. Действует общее правило, согласно которому если цена установлена в зависимости от веса товара, она определяется по весу нетто (чистый вес товара без упаковки). При этом в договоре можно прописать, что цена определяется с учетом веса упаковки, тары (п. 2 ст. 485 ГК РФ).

ПРИМЕР формулировки условия договора

Стоимость тары (упаковки) включена в стоимость поставляемого товара и не подлежит отдельной оплате.

Стоимость тары (упаковки) не включена в стоимость товара и должна быть оплачена покупателем отдельно.

Определяя стоимость товара, в договоре стоит указать и на то, включает ли эта стоимость НДС. Если НДС включен в цену, желательно указать процент и общую сумму налога. Когда НДС в стоимость не включен, это также нужно отразить в договоре.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Стоимость товара составляет 17 700 (семнадцать тысяч семьсот) рублей, в том числе НДС 18 % в размере 2 700 (две тысячи семьсот) рублей.

или

Стоимость товара составляет 17 700 (семнадцать тысяч семьсот) рублей без НДС.

Если договором предусмотрено условие о доставке товара, следует также указать и то, как осуществляется оплата такой доставки. Вне зависимости от условий договора, расходы на доставку товара несет покупатель. Стоимость доставки может быть как включена в стоимость товара, так и возмещаться покупателем отдельно.

ПРИМЕР формулировки условия договора

Стоимость доставки товара включена в стоимость поставляемого товара и не подлежит отдельной оплате.

или

4 риск – покупатель не принял качественный товар

При поставке товаров, покупатель должен принять товар по качеству или написать в установленные договором или правилами делового оборота сроки претензию. Приемка товара по количеству и качеству может производиться покупателем в соответствии с предусмотренными Инструкциями П-6 и П-7, утвержденными Постановлениями Госарбитража 15.06.1965 и 25.04.1966 (соответственно) с изменениями от 1974 года, если стороны предусмотрели соответствующее условие в договоре.
В соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
• потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Пример:В Постановлении Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 11.05.2017 N Ф02-976/2017 по делу N покупатель не доказал факт поставки некачественного товара. При поставке в пределах города вызов представителя изготовителя (отправителя) и его явка для участия в проверке качества и комплектности продукции и составления акта являются обязательными. Акт должен быть составлен в день окончания приемки продукции по качеству и комплектности. Спорный насос по товарной накладной N 1108 передан покупателю 04.09.2015 и впоследствии отправлен для его эксплуатации в Амурскую область. 14.09.2015 истцом составлен в одностороннем порядке без участия в приемке другой стороны акт N 91 о выявленных дефектах в названном оборудовании. Суд пришел к верному выводу о недоказанности факта несоответствия полученного товара по качеству (претензии поставщиком приняты не были, а товар считается полученным покупателем по качественным характеристикам), в связи с чем обоснованно отказал в удовлетворении исковых требований.

На что надо обратить внимание при заключении договора поставки

Обычно договор поставки представляет собой простую письменную сделку. Гражданский кодекс РФ не возбраняет сторонам выбрать другой способ заключения договора, который необходимо неукоснительно соблюдать. Кроме того, можно предусмотреть особенности заключения такого соглашения, например при дистанционном подписании обмен документами в электронном виде, а потом отправка подлинников почтой. Если стороны не соблюдали договоренности, то в судебном порядке договор может быть признан незаключенным.

Все вопросы, связанные с особенностями этого вида сделок и их оформлением, можно найти в параграфе 3 главы 30 ГК РФ. Поэтому при возникновении сомнений лучше всего обращаться к первоисточнику.

Существенные условия: количество и наименования

При составлении письменного соглашения в первую очередь нужно обращать внимание на существенные условия сделки. В случае с поставкой товаров это:

• цена поставляемых товаров, работ или услуг;
• ассортимент поставляемой продукции, ее наименования;
• количество товара;
• доставка до места назначения;
• порядок расчетов;
• порядок сдачи-приемки товара от продавца к покупателю;
• ответственность сторон за нарушение договора поставки.

Каждому из этих пунктов в документе необходимо уделить внимание. Ведь если что-то будет упущено, при возникновении спорной ситуации будет сложнее отстоять свои права

Например, не нужно использовать в качестве наименования товара обобщенные формулировки: «продукты питания», «товары народного потребления», «ГСМ» и т. п. Правильнее будет использовать «Общероссийский классификатор продукции», подразделяющий товары на классы, группы, виды и разновидности. Именно формулировки из этого документа избавят от вопросов контролирующих органов и раных трактований в суде.

Очень важно указать количество товара, поскольку в статье 465 ГК РФ прямо сказано, что «если договор купли-продажи не позволяет определить количество подлежащего передаче товара, он не считается заключенным». Указывать единицы количества желательно в соответствии с «Общероссийским классификатором единиц измерения»

Это, в частности, могут быть:

• штуки;
• метры или сантиметры;
• килограммы и тонны и т. д.

Сроки поставки

Срок поставки является особенно важным условием, поскольку стороны сделки осуществляют предпринимательскую деятельность, и поставляемая продукция должна быть использована ими в производстве или перепродаже контрагентам. Поэтому срыв сроков влечет возможное нарушение обязательств покупателя перед другими партнерами. В связи с этим статья 520 ГК РФ предусматривает специальную возможность для покупателя в случае нарушения сроков продавцом приобрести своевременно не поставленные ему товары у других лиц. В этом случае поставщик должен будет нести все необходимые и разумные расходы на их приобретение. Это одна из мер ответственности поставщика. Обязательным условием является приложение к самому соглашению графика или календаря поставок, если планируется несколько партий с разными сроками. При единоразовой отгрузке достаточно указать точный срок в самом тексте документа.

Форма заключения

Привычный нам договор обычно представляет собой письменный документ с соответствующим названием. Это правило действует и в отношении договора поставки. Однако допустимо не подписывать такой документ, а просто направить покупателю счет, который и будет считаться заключенным договором при условии, что покупатель после его получения совершит любое из нижеперечисленных действий:

• подпишет счет-договор и отправит его обратно продавцу;
• перечислит со своего счета денежные средства по реквизитам продавца, указанным в счете;
• выразит письменное согласие на условия из счета-договора.

Такая форма заключения сделки обычно практикуется при одноразовых поставках и мелких партиях товара. В этом документе нельзя предусмотреть никаких особых условий и договоренностей, и ответственность за нарушение договора поставки, заключенного таким способом, будет варьироваться только в рамках ГК РФ. Подписание этого соглашения в полной письменной форме снижает риски, кроме того, оно создает дополнительную защиту для налогоплательщика в случае проверки органами ФНС. Выглядит счет-договор на поставку так:

Как взыскать долг без договора?

Вопрос неоднозначный и требующий самого серьезного подхода.

Подавляющее большинство людей как раз и останавливаются на этом, первом этапе и пускают на самотек все дело. Итог, как правило, плачевный, долг не выплачен, ущерб очевиден.

Если нет договора, что делать? Появление негативных моментов в бизнесе исходит как раз из незнания закона и лучшее, что нужно и можно предпринять, внимательно изучить информацию и взять её на вооружение.

Обратите внимание на немаловажную деталь. В некоторых случаях бывает так, что «закон как дышло, куда повернул, так и вышло» поэтому все нюансы требуют проработки.. В первую очередь определите, какой из перечня документов имеется в наличии и будет доказательством по делу?

В первую очередь определите, какой из перечня документов имеется в наличии и будет доказательством по делу?

Список:

1. Акт сверки.
2. Товарные накладные.
3. Первичные документы.
4. Документы взаимных расчетов.

Каждый документ будет иметь в арбитраже важную составляющую для доказательной базы и непременно дополнит чашу весов для справедливого и законного решения суда.

Сверили все что имеете в арсенале и даже более, переходите ко второму этапу решения проблемы. Правильно составленное исковое заявление в арбитражный суд, уже половина успеха.

Обязанности сторон

Что важно для покупателя. Главная обязанность продавца по договору поставки — передать покупателю нужный товар надлежащего качества

Эта обязанность должна быть прописана в договоре поставки, иначе покупатель рискует получить товар не вовремя и плохого качества.

Если вы покупатель, лучше указать в договоре следующие обязанности поставщика, которые защитят вас от рисков:

1. Предоставить документы, подтверждающие соответствие товара обязательным требованиям.

Если товар поставляет зарубежная компания, можно указать такие документы: коммерческий счет (инвойс), упаковочный лист, сертификат происхождения, экспортную декларацию ЕХ1, письмо — разрешение производителя на импорт товара на территорию РФ, адресованное Федеральной таможенной службе.

Точный список документов, необходимых для таможенного контроля, снижает риск просрочки поставки товаров и штрафов за таможенные нарушения.

2. Обеспечить упаковку товара и его крепление перед перевозкой, чтобы защитить товар от механических и химических повреждений.

По общему правилу считается, что поставщик исполнил свои обязательства в момент передачи товара перевозчику. Поэтому при повреждении груза может возникнуть спор между покупателем, поставщиком и транспортной компанией о том, кто виноват. Если в договоре есть пункт об ответственности поставщика за перевозку, это дает возможность взыскать с него убытки.

3. Промаркировать упаковку товара с трех сторон: на двух противоположных боковых сторонах и сверху. Маркировка должна быть четко нанесена водостойкой краской на русском или английском языке. Обычно указываются отправитель, получатель, реквизиты договора, вес.

Это позволяет не перепутать партии товара

А надписи «Осторожно», «Верх», «Не кантовать» снижают риск повреждений при доставке.. 4

Известить покупателя, когда товар приедет к нему

4. Известить покупателя, когда товар приедет к нему.

5. Нести все риски, которым может подвергаться товар до момента передачи покупателю.

6. При необходимости помочь покупателю получить документы, которые могут потребоваться для экспорта и импорта.

Что важно для продавца. Главные обязанности покупателя — принять товар и оплатить его

К другим обязанностям покупателя можно отнести:

1. Осмотреть товар в указанный срок и проверить его качество. Если будут выявлены недостатки — сообщить продавцу.
2. Нести все расходы и риски с момента передачи товара.
3. Понести дополнительные расходы в связи с приемкой, если они потребуются. Например, если не получится разгрузить своими силами и придется нанимать грузчиков.

Самое важное для продавца — не допустить, чтобы процесс приемки товара затянулся. Иначе покупатель может начать пользоваться товаром, и будет сложно выявить реальную причину недостатков.

Проверка поставщика и покупателя необходимы!

Перед заключением договора нужно проверять как поставщика, так и покупателя. Это позволит избежать налоговых рисков и рисков, связанных с ненадлежащим исполнением договора. Сделать это можно с помощью госреестров или сервиса проверки контрагентов.

Рекомендация для покупателя. Нужно уточнить общие сведения о поставщике: факт регистрации, ее реквизиты и контакты, не участвует ли руководитель или владелец в большом количестве организаций, нет ли недостоверных данных в ЕГРЮЛ, полномочия руководителя, наличие и действительность лицензий, если товар, который приобретается, подлежит лицензированию

Важно узнать, нет ли обременений и арестов, которые могут быть наложены, в том числе на товар, налоговых задолженностей, а также блокировок банковских счетов. 

Не помешает ознакомиться с судебной практикой по делам, где поставщик выступает ответчиком. Если поставщик выступает ответчиком в значительном количестве споров, связанных с претензиями по качеству товара, – имеет смысл либо найти другого поставщика, либо проанализировать, с чем связаны проблемы. Например, если споры возникали из-за неточных характеристик и требований к товару или в связи с порядком приемки, сформулировать эти условия договора по рекомендациям, описанным статье.

Также можно узнать, есть ли у поставщика опыт поставок по госконтрактам и не внесен ли он в реестр недобросовестных поставщиков. Первый факт характеризует поставщика положительно. Второй – должен насторожить и послужить поводом для более тщательной проверки.  

Рекомендация для поставщика. Общие сведения аналогичны перечисленным в рекомендациях для покупателя

Кроме этого, важно проверить финансовое положение компании, убедиться в отсутствии налоговых задолженностей, а также блокировок и арестов банковских счетов. Также рекомендуем посмотреть офис компании, собрать информацию о деловой репутации и опыте

Обязательно запросить доверенность на подписанта, если подписывать договор будет не руководитель.

Подробные рекомендации эксперта по проверке контрагента можно найти в материалах:

Как действовать покупателю, обнаружившему недопоставку

Проверяя накладные и считая груз, покупатель обнаружил расхождение. Налицо недопоставка. Как правильно оформить это нарушение?

1. Фиксация недопоставки. Первый шаг – документальное закрепление обнаруженного несоответствия количества товаров и цифр в сопроводительных документах. Это делается с помощью специализированного акта, который составляется представителями покупателя и поставщика. Если поставщика привлечь невозможно (например, груз доставляется транспортной компанией), такую ситуацию лучше предвидеть заранее и прописать в договоре поставки возможность актировать недостачи с участием независимого лица. Формы актов стандартные:
   • ТОРГ-2 – для приема отечественных товаров;
   • ТОРГ-3 – применяется для товаров от импортных поставщиков;
   • М-7 – приемка материалов.

Если недопоставка обнаружилась не сразу, форма акта может быть свободной (например, пересчитано общее количество упаковок, а при их вскрытии выяснилось, что некоторые упаковки неполные). В этом случае необходимо доказать, что при приемке не было возможности проверить реальное количество товара.

К СВЕДЕНИЮ! Для дополнительной фиксации факта недопоставки рекомендуется сфотографировать накладные, а также товар, если это покажет недопоставку (неполная тара, груз, который можно пересчитать на фото и др.).

Отметка в накладной. В товаросопроводительном документе необходимо отметить факт недопоставки. Если в накладной несколько наименований, отметку надо поставить только в тех строках, где товаров недостает, а в конце приписать, что по остальным позициям расхождений нет. Также в накладной следует указать номер составленного акта о недопоставке.

Составление письма-претензии. В более или менее свободной форме составляется документ-претензия, где указываются данные о недопоставке: наименование и количество товара по договору и по факту, номер составленного акта. Претензия направляется поставщику в срок, оговоренный в соглашении, либо как можно раньше по обнаружении недопоставки. В претензии нужно также указать одно из следующих требований или их приемлемую комбинацию:

• отказ от партии товара с обнаруженной недостачей с возвратом предоплаченных за нее денег;
• возмещение средств на покупку недостающего количества товара у другого поставщика;
• доставка недостающего количества в оговоренный срок;
• пересмотр количества товара в сопроводительных документах и договоре поставки (покупатель соглашается на сокращенную партию с перерасчетом стоимости).

Ответное действие поставщика. Зависит от требования, высказанного покупателем:

• если покупатель отказался от сделки, необходимо вернуть деньги, уже уплаченные за товар;
• перечислить деньги придется и в случае требования о возмещении недопоставки;
• когда требуется восполнение или пересмотр размера партии в сторону уменьшения, поставщику надо будет изменить счета-фактуры, заверить их подписями руководства и отметить дату исправления (сами накладные исправлять не нужно, поскольку имеется акт о недопоставке, номер которого в них вписан при фиксации).

Крайняя мера. Если ответного действия поставщика не последовало в течение месяца (или другого оговоренного срока) после направления претензии, нужно подавать судебный иск о недопоставке – его должны рассмотреть в срок до 3 месяцев. Возможно, потребуется дальнейшее обращение в исполнительные службы.

Как признать договор поставки недействительным как незаконную сделку

Ситуация 

Вы заключили договор поставки и при этом нарушили обязательные требования закона. Или, возможно, другого правового акта.

Сразу оговоримся, что понимают под “другими правовыми актами”. Это указы Президента РФ и постановления Правительства РФ. Есть мнение, что это также акты министерств и других федеральных органов исполнительной власти: инструкции, приказы, положения и т.п. Но эту точку зрения разделяют не все высшие судебные инстанции нашей страны.

К другим правовым актам не относятся акты органов субъектов РФ и органов местного самоуправления. Так что если при оформлении договора поставки вы не выполнили их требования, оснований считать сделку недействительной по ст. 168 ГК РФ нет.

На какие нормы ссылаться

Основная статья — это ст. 168 ГК РФ о недействительности сделки, которая нарушает требования закона или другого правового акта.

По общему правилу, такая сделка оспоримая. Но если она посягает на публичные интересы, ее считают ничтожной. О ничтожности сделки можно говорить и в том случае, когда она нарушает права и интересы третьих лиц — то есть тех, которые в сделке не участвуют.

Дополнительно в иске указывают нормы закона или другого правового акта, который нарушили при заключении договора. Например, положения Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ “О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд”.

Что и как доказать 

Доказать нужно, что при заключении договора поставки не соблюдены обязательные требования. Нарушения могут касаться процедуры оформления договора или его содержания — все зависит от ситуации.

Нередко доказать нарушения можно самим договором, в котором есть незаконные условия.  

Иногда даже при реальном и доказанном нарушении требований закона или другого правового акта признать договор поставки оспоримым или ничтожным не получится. Мы говорим о ситуациях, когда закон предусматривает другие последствия нарушения — например, возврат некачественного товара. В таких случаях суд откажет в иске и пояснит, что надо применять специальные последствия, прописанные в законе.

Какие документы подготовить для суда

Любые документы, которые доказывают: при заключении договора поставки нарушены требования конкретного закона или другого правового акта.

Привести их перечень, даже приблизительный, довольно трудно — все зависит от ситуации и конкретных нарушений, из-за которых вам пришлось идти в суд.  

Кейс — как покупатель выиграл спор

По договору поставки филиал ФБУЗ купил у ООО лабораторную щековую дробилку. Общество поставило товар, но покупатель его не принял. Дело дошло до суда, куда пришел с иском не филиал, а само бюджетное учреждение. Оно просило признать договор недействительным по ст. 168 ГК РФ, поскольку он нарушает требования закона.

Филиал заключил договор без соблюдения публичной процедуры выбора поставщика. Он оформил договор с единственным поставщиком, но оснований для этого не было. Налицо нарушение требований Федерального закона от 18.07.2011 N 223-ФЗ “О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц”. А ещё — Положения о закупках, которое утвердило само бюджетное учреждение. Плюс — норм Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ “О защите конкуренции”.

Суд признал договор недействительным, а также обязал покупателя вернуть поставленную дробилку (Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 19.02.2021 N 09АП-408/2021 по делу N А40-128477/2020).

Кейс — как покупатель проиграл дело

Покупатель (ООО) просил признать недействительным договор поставки медицинского изделия, заключенный с другим ООО, и вернуть ему часть цены, уплаченной за товар. Он утверждал, что купил фальсифицированное медицинское изделие, из-за чего договор является ничтожным по ст. 168 ГК РФ.

По делу назначили экспертизу по определению качества медизделия. Она показала, что товар является недоброкачественным, не соответствует заявленным характеристикам.  В заключении эксперт написал, что товар не соответствует требованиям ТУ и ГОСТов.

Но суд все равно отказал в иске. Он решил, что оснований считать договор ничтожным по п. 2 ст. 168 ГК РФ нет. На момент заключения договора поставщик и покупатель согласовали все его существенные условия. А сами условия договора соответствовали положениям закона.

Последствия поставки товара, который не соответствует заявленным характеристикам и условиям договора, указаны в главе 30 ГК РФ — их и надо применять. В этом случае признать договор недействительным нельзя (Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 05.08.2020 N 09АП-32429/2020 по делу N А40-216328/2017).

Когда контрагент скрывается и не хочет исполнять договор

Рассмотрим способы решения проблемы в ситуации, когда поставщик не может, а, главное, не хочет исполнять договор или искать варианты путём переговоров. Об этом говорит его поведение: он скрывается и не выходит на контакт.

Первый способ: подать заявление о мошенничестве

Мошенничество — это хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием (ст. 159 УК РФ). Заявление о мошенничестве, в идеале, нужно подавать, если поставщик изначально имел умысел на обман. Другими словами, если он получал деньги от контрагента, но не собирался поставлять товар или не имел возможности выполнить условия договора и заранее знал об этом.

Но в реальности подать заявление можно и в том случае, если компания только предполагает, что её хотели обмануть. Полиция его примет и будет проводить проверку.

В этом способе воздействия главное — дать понять контрагенту, что вслед за написанием заявления от правоохранительных органов последуют вызовы на беседу в УЭБиПК (сейчас так называется бывший ОБЭП), изъятие документации в ходе выемок и обысков. Всё это на время парализует деятельность фирмы.

Иногда одного вызова в полицию хватает для того, чтобы решить проблемы с поставкой оплаченного товара или возвратом денег. Если человек «вменяемый», то он быстро поймёт, что ему не нужны такие проблемы. Никто не хочет ходить на допросы и показывать документы фирмы представителям силовых ведомств.

Второй способ: «продать» долг по договору цессии

Допустим, с помощью полиции и заявления о мошенничестве решить проблему не получилось. В таком случае можно передать право требовать исполнения обязательства другому лицу. Для этого нужно заключить договор цессии.

По договору цессии физическое или юридическое лицо покупает право требования долга за любую сумму, которая устраивает обе стороны. Цессию ещё называют уступкой требования: это одно и то же.

В результате покупатель, который не дождался товара, получит от цессионария определённую сумму. Она может быть меньше, чем стоимость долга по договору поставки, но зато покупателю не нужно будет тратить время и деньги на взыскание долга. Он добавит к этой сумме недостающие денежные средства, закупит оборудование у другой фирмы и таким образом продолжит работу с клиентами. Цессионарий же, то есть организация или физлицо, с которым заключён договор, получит право требования.

Он самостоятельно пойдёт в суд и будет требовать выполнение обязательств, которые поставщик должен передать по договору. Выгода цессионария в том, что в итоге он может получить в судебном порядке больше, чем заплатил за право требования, да ещё и с процентами. Часто цессионарии — это профессиональные взыскатели задолженностей. То есть все в этой сделке получают свою выгоду.

Важно помнить, что уступка требования возможна, если на это нет запрета в договоре между покупателем и поставщиком (п. 4 ст

388 ГК РФ). Если в договоре присутствует положение о запрете, то сначала нужно получить письменное согласие поставщика.

Третий способ: подать претензию с проектом заявления в полицию

Написать претензию и подать заявление в суд — стандартный метод решения проблемы. Если есть время, деньги на юристов и уплату государственной пошлины. Нужно понимать, что возврат денежных средств в случае расторжения договора может затянуться вплоть до стадии исполнения судебного решения службой приставов.

Кроме того, контрагент может быть должником ещё по нескольким исполнительным производствам, и тогда вы встанете в длинную временную очередь за получением своих денег.

Если поставщик не реагирует на устные просьбы и требования, можно пойти не совсем стандартным путем: направить ему не просто претензию, а претензию с проектом заявления о мошенничестве. Этим вы дадите ему понять, что оно готово и будет направлено в ближайшее время.

Сделать это можно любыми доступными способами. Например, по электронной почте, сообщением через форму обратной связи на сайте компании и даже через мессенджеры сотрудников, которые могли бы довести позицию до директора.

Так вы даёте контрагенту ещё одну, последнюю, возможность добровольно исполнить обязательства. Одновременно вы показываете серьёзность намерений, которые нельзя проигнорировать.

Разрешение споров

О чем раздел. По закону нельзя обратиться в суд без предварительного досудебного разрешения спора.

Про разрешение споров — в ч. 5 ст. 4 АПК РФ

Стандартные правила подачи претензии прописаны в законе. Досудебная претензия направляется стороной заказным или ценным письмом Почтой России, чтобы подтвердить факт ее направления или вручения. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты первой попытки вручения.

Что здесь писать. Чтобы разрешать споры быстрее, можно прописать в договоре собственный порядок:

1. Сократить срок рассмотрения претензии: например, до 7 календарных дней.
2. Предусмотреть обмен претензиями в электронном виде. Например, по адресам электронной почты, указанным в разделе договора с адресами и реквизитами сторон.
3. Предусмотреть обязанность предоставления документов, подтверждающих обоснованность предъявляемых требований.

Если спор не урегулирован путем обмена претензиями, стороны вправе обратиться с исками в суд.

Ответственность сторон

О чем раздел. Здесь указывают санкции, которые применяют к поставщику и покупателю, если они не исполнят свои обязательства. К сожалению, неустойки не гарантируют исполнение обязательства: если у должника нет денег для погашения основного долга, то и неустойку он тоже не заплатит. Поэтому, даже если прописать самые серьезные штрафы, не стоит рассчитывать, что это на 100% убережет от проблем.

Что здесь писать. В договоре обычно предусматривают неустойки:

• для поставщика — за нарушение сроков поставки;
• для покупателя — за нарушение сроков оплаты.

Еще можно прописать неустойку по замещающей сделке — объясняем ниже, что это значит.

Неустойка за нарушение сроков поставки или оплаты. Пример хорошего тона — «зеркальная ответственность». Компании договариваются о равных процентах неустойки, например 0,3% за каждый день неисполнения.

Слишком большая неустойка может быть снижена судом, если об этом попросит одна из сторон. Поэтому лучше устанавливать неустойку не более 0,5% за каждый день просрочки исполнения обязательства.

Если стоимость товара высокая, можно установить предел для начисления штрафной санкции — «не более суммы основного долга» или установить сумму, на которую будет начисляться неустойка, — «от стоимости неоплаченного товара» вместо «суммы договора». Такое ограничение защитит поставщика от слишком большой неустойки, несоразмерной с тяжестью нарушения.

Неустойка по замещающей сделке. Если поставщик немотивированно откажется исполнять уже заключенный договор и покупателю придется закупить товар по более высокой цене, покупатель вправе взыскать с поставщика разницу как убытки. Для этого в договор добавляют пункт о взыскании убытков — это называется «неустойка по замещающей сделке».

Примеры формулировок. Вот как можно сформулировать этот пункт в договоре.

Так может выглядеть пункт договора о неустойке по замещающей сделке