Доля, моя доля…
Однажды ради интереса я решил написать клиенту, который делал новый проект и набирал команду. Партнерам он предлагал долю в бизнесе. Наши переговоры закончились после моего вопроса, как документально будет оформляться доля в бизнесе. Как оказалось, клиент предлагал долю «виртуальную», реально же ничего на исполнителей оформлять не хотел.
Даже если Вам предложат документально оформить долю в бизнесе, это не гарантия, что Вы сможете что-то в этом бизнесе решать. Во-первых, маленькие доли практически ничего не дают своим владельцам в плане прав. Во-вторых, большую долю Вам никто не даст.
Комиссионная оплата труда – когда и где применяется
Для того, чтобы верно применить комиссионную оплату труда и не повредить работе организации, нужно четко знать, в каких ситуациях она работает лучше всего. Не все виды бизнеса подходят для того, чтобы вводить означенные механизмы начисления зарплаты. Процентная оплата – очень специфическая.
Общая сущность комиссионной системы оплаты труда – методика, при которой работники получают не только свой фактический оклад, но и некоторую премию. Чаще всего она высчитывается, как фиксированный процент от выручки всей организации. Сама по себе комиссионная система оплаты является смешанной. И лучше всего она работает в делах, которые напрямую связаны с продажами. Так, применять её могут:
- Организации, которые занимаются тем, что реализовывают уже готовую продукцию.
- Компании, занимающиеся оказанием разнообразных услуг населению.
- Рекоамные агенства, отделы, отвечающие за маркетинг и рекламу.
Зарплату процентом от продаж вводят и на предприятиях, которые занимаются прямым производством. Но в таком случае у каждого рабочего должен быть фиксированный процент, который ему доплачивают за каждую единицу произведенного товара в зависимости от его стоимости.
Применять и вводить комиссионную систему оплаты труда нужно исходя из её преимуществ и недостатков. Только так можно четко оценить, подходит ли она для предприятия или нет.
Преимущества:
- Комиссионная система оплаты труда обеспечивает и поддерживает в сотрудниках высокую заинтересованность в увеличении объемов производства предприятия.
- Комиссионная оплата труда помогает сильно увеличить количество продаж или объём производства на предприятии за счет высокой заинтересованности работников.
- У работника появляется возможность самостоятельно распланировать и посчитать ту заработную плату, которую ему должны выплатить в конце месяца.
- Комиссионная система оплаты труда очень гибкая, она позволяет сотруднику оптимально настроить свой темп работы. Работая по означенной системе, он может заниматься продажами либо производством в удобное лично для него время, от чего тоже растут экономические показатели организации.
Основные недостатки комиссионной оплаты труда:
- Комиссионная система оплаты труда лишает работника стабильной заработной платы. Каждый месяц сумма, которую он получает, будет разной.
- Не всегда только работник может повлиять на объём производства и количество продаж. И если его зарплата понижается из-за факторов, к которым он не имеет отношения, то это негативно сказывается на мотивации рабочего персонала.
- При комиссионной оплате труда, если зарплата – процент от продаж, то её объёмы, количество заработанных средств, будет сильно зависеть от общей ситуации на рынке.
Почти все эти недостатки можно нивелировать с помощью достаточно простой методики. Нужно ввести работнику фиксированный оклад, а процент добавлять, как премию. Тогда у сотрудника получится иметь стабильный заработок, на который он всегда может рассчитывать. При этом все преимущества, имеющиеся у комиссионной оплаты труда, сохраняются – эти премии повышают заинтересованность работника в объёме производства и количестве продаж.
Глюки при разработке мотивации отдела продаж
Тут я бы хотел шагнуть в психологическую часть оплаты труда. У нас уже с совка есть убеждение, что деньги, по крайней мере оклад-то уж точно, платится за то, что вовремя пришёл на работу, ну или вообще пришёл.
Для понимания привожу обычно сравнение с кафе.
Вы, придя в кафе, берёте меню, заказываете блюда, ждете когда их вынесут, едите. После чего Вам приносят СЧЕТ, согласно которого, вы производите оплату. И если Вам не понравился суп, то вы его не оплачиваете.
А с сотрудником разве есть разница? СЧЁТ на оплату — это отчёт сотрудника за день (или за какой-то другой период), смотрите на его отчёт «счёт» в конце дня и принимаете решение оплачивать или нет. Отчет «счет» содержит определенные показатели. У нас их 5:
- время в звонке;
- выставленные КП;
- выставленные счета;
- полученные оплаты;
- Запущенные сделки.
Я в своё время просил клиентов разделить оплату сотрудника на рабочие дни (при средней оплате труда 30 000 руб. получалось примерно 1500 ₽ в день). И в конце дня задать себе вопрос: А что купил руководитель за эти 1500 ₽ из услуг, что оказал ему сотрудник? Смекаете?
Штрафы
Штраф не приветствуются. Штрафы зашиты в мотивацию, здесь используется следующая хитрость: на начальном этапе устанавливается небольшая зарплата и за каждое хорошее действие делается надбавка, тем самым сотрудник все время получает деньги за правильные действия. Делает действия — зарплата нормальная, не делает — зарплата остается на прежнем уровне.Если забирать от полученной заработной платы у сотрудника деньги, то психологически он воспринимает, что забирают его личное, поэтому мы, данный инструмент, у себя не используем и никому не советуем.Штрафов нет в отделе продаж! А есть только проценты, бонусы, плюшки и т.д. И когда работник не выполнит поставленную задачу, ему просто не заплатят за это и все.А если человек не выполняет элементарные вещи или нарушает трудовую дисциплину, то его надо увольнять, а не штрафовать.
Анализ прибыли от продаж
Постоянный мониторинг показателей прибыли позволяет добиться улучшения финансового результата компании. Сокращение расходов и наращивание производства, оптимизация издержек и изменение себестоимости продукта положительно влияют на повышение прибыли. Все это возможно только при постоянном и тщательном анализе доходов предприятия.
Есть несколько методов, которые помогают проанализировать показатели.
Горизонтальный анализ (по временным периодам)
Этот способ позволяет сравнить прибыль компании по периодам, например весенние месяцы 2020 г. с этим же периодом 2021 г. Полученные цифры наглядно показывают, есть ли развитие в доходах организации. Кроме того, учитываются внешние факторы. Например, в 2020 г. из-за COVID-19 были ограничения по работе общепита. Вывод о развитии бизнеса можно сделать, если показатели прибыли в 2021 г. стали больше, даже несмотря на кризис в работе фирмы в 2020 г.
Если при сравнении вдруг фиксируется падение выручки, предпринимаются своевременные действия по улучшению показателей или как минимум выводу их на прежний уровень.
Вертикальный анализ (анализ структуры доходов и расходов)
Благодаря этому методу можно посчитать чистую прибыль от продаж. Налоги, косвенные затраты, себестоимость товара, кредитные выплаты, постоянные расходы – все это составляет структуру прибыли. Так, если чистая прибыль компании по обработке дерева в мае 2021 г. составила 4 млн руб., а в июне – 5 млн руб., может показаться, что дела у нее идут неплохо. Однако при структурном анализе становится понятно, что прибыль в мае составила 12 % от выручки, а в июне – всего лишь 7 %. Поэтому, если посчитать чистую прибыль от продаж в процентах, видно, что доходы компании уменьшились.
Секреты продаж от Сергея Азимова и Бориса Жалило
Это могло произойти из-за повышения стоимости сырья. Когда влияет погодный фактор, можно считать это временным снижением. Хуже, если доходы стали падать по причине заниженной валовой прибыли. Тогда нужно принимать меры и вносить изменения в бизнес-процессы.
Конкурентный анализ
Для развития собственного бизнеса и увеличения прибыли необходимо проводить аналогии своих показателей с показателями конкурентов. Не всегда данные о прибыли в компаниях закрыты. Возможна ситуация, когда новый сотрудник рассказывает о цифрах своего бывшего работодателя. Конечно, если он не имеет договорных обязательств по неразглашению информации. При конкурентном анализе интересны результаты операционной прибыли.
Могут помочь сторонние консультанты по финансовой деятельности. Они не имеют права раскрывать подробности и цифровые показатели своих клиентов, но подсказать направление движения к увеличению прибыли относительно конкурентов могут.
Можно воспользоваться статистикой Росстата. Ежегодно высчитываются средние показатели по разным отраслям. Так можно определить место своей компании на рынке относительно конкурентов.
Контроль над коэффициентами доходов позволяет понимать динамику бизнеса
Когда показатели валовой прибыли хорошие, но есть отставания по маржинальной прибыли, следует обратить внимание на косвенные расходы. Допустим, урезать зарплату руководителю
Если в целом финансовый результат неудовлетворительный, бизнес-процессы подлежат серьезному пересмотру вплоть до ликвидации компании.
Как повысить рентабельность
Общий принцип такой: чтобы повысить рентабельность, нужно привлекать больше клиентов и оптимизировать расходы. Для этого есть несколько способов.
Контролировать воронку продаж. Нужно изучить путь, по которому проходит клиент от момента знакомства с компанией до покупки. Например, путь может быть таким:
Воронка продаж: как построить и анализировать
Если на каждом этапе будет проходить больше клиентов, то получится продавать больше при тех же расходах на рекламу. А значит, рентабельность продаж вырастет.
Для этого можно, например, обновить вывеску магазина, улучшить карточки товара на маркетплейсах, сделать для сотрудников новый скрипт общения с клиентами, найти более эффективные площадки для рекламы.
Пересмотреть политику скидок. Скидка — это расходы компании, она напрямую влияет на рентабельность продаж. В среднем 1% скидки снижает прибыль на 11%. Нужно следить за уровнем скидок и применять их осознанно, устанавливая цели: для чего компания дает скидку и какого результата хочет достичь. Например, компания может выдать временную скидку, чтобы привлечь больше новых клиентов. По итогам акции она оценивает, достигла ли цели. Если акция оказалась успешной, ее можно повторить.
Повышать средний чек. Лучше продать много одному покупателю, чем тратить ресурсы на привлечение большого числа клиентов. К примеру, можно предложить бесплатную доставку при определенной сумме покупки или сформировать комплекты из товаров, которые часто покупают вместе.
Пересмотреть бизнес-процессы. Проблема может быть комплексной и затрагивать несколько направлений компании. Если падение рентабельности связано с работой сразу нескольких подразделений, стоит изучить бизнес-процессы и найти те, что съедают неоправданно много ресурсов. К примеру, менеджеры каждый раз заполняют типовые документы для сделки. Это время они могли бы использовать для консультации клиентов, чтобы помочь им с выбором товара. Для решения проблемы компания может купить систему, которая автоматизирует оформление документов.
Контролировать расходы. Пересмотреть, на чем может сэкономить компания без потери качества, установить допустимый лимит по расходам. Скажем, отказаться от неэффективной рекламы, сменить поставщиков, закупать в офис более дешевый кофе. Бывает, что расходы появляются из-за ошибок в бухгалтерии: например, из-за выбора неоптимальной системы налогообложения.
Как онлайн-школа вернула 1,3 млн рублей налогов
Мне нравится статья
Виды мотивации
Мотивация делится на 2 вида:
1. Материальная мотивация. Выражается в виде финансовых выплат – премии, бонусы, проценты. Можно выделить несколько уровней материальной мотивации:
- Краткосрочная — это зарплата, премия и т.д
- Среднесрочная или годовая — как правило годовые бонусы и прочее. Классический пример: ежегодный бонус за выполнение KPI
- Долгосрочная, рассчитанная на несколько лет. Или запрограммированная на достижение глобальной цели. Это может быть доплата за выслугу лет, доля в бизнесе и т.д.
2. Нематериальная мотивация. К ней как правило руководство относится не так серьезно, а зря, это один из сильных инструментов стимулирования работника. Социальный и психологический комфорт очень важен для эффективности сотрудника.
Помимо зарплаты и бонусов, люди хотят получать уважение, рост по карьерной лестнице, соц.пакет, доп.услуги по медицинскому обслуживанию, проведение культурных и спортивных мероприятий, обучение и повышение квалификации за счет фирмы и т.д.
Список можно пополнять и дальше. Но каждый руководитель все же подбирает методы, соответствующие бизнесу, чтобы с минимальными затратами добиться максимального успеха. Для того, чтобы составить мотивацию, она должна на что-то опираться на какие-то цифровые значения — для этого вводятся показатели.
Ложка дегтя
С одной стороны, при таком варианте начисления заработный платы все сотрудники заинтересованы в общем результате. С другой стороны, размывается личный результат. Получается некий вариант коммунизма, когда идет работа на общую благую цель. Для стимулирования наиболее активных и ответственных сотрудников необходимо вводить баллы личного премирования, чтобы лучшие сотрудники чувствовали свой вклад в общий результат. И эти чувства должны подкрепляться рублем Данная методика уже сложна для одной записи блога. Как правило, это разрабатывается индивидуально в зависимости от характера выручки, психологии сотрудника, численности персонала и других важных факторов.
Хотите применить аналогичный вид зарплаты на своем предприятии? Запишитесь ко мне на консультацию. Я подскажу методику расчета для вашего случая, нюансы и подводные камни. Мы с Вами рассмотрим бизнес-модели, на основе которых я делал расчет. Также я могу рассчитать бизнес-модель по смене мотивации для вашего бизнеса.
Быстрее всего со мной связаться через Telegram (в описании канала есть бот для обратной связи):
Если ссылка не работает, то найдите канал в Telegram по логину: @cryptoved
Выбираем менеджеров
Найти стабильных и спокойных менеджеров, которым вы будете платить высокий оклад, довольно легко. Эта работа не требует активных действий, достаточно быть внимательным и исполнительным
Такие качества и важно искать в кандидатах. Не стоит брать на работу активного, деятельного специалиста, стремящегося к завоеваниям, он быстро осознает границы возможностей и уйдет из компании.
Именно такой человек нужен тем, кто стремится к развитию своей компании и достижению новых результатов. Но тут и кроется подводный камень. К сожалению, за профессией менеджера по продажам закрепился стереотип, что им может стать кто угодно. На практике — это не так. Множество красноречивых соискателей, которые рассказывают о том, как стремятся к большому заработку, на деле предпочли бы стабильный оклад, а не процент от собственных продаж. Но зачастую, понимают они это уже в работе.
Компании важно определить правильный тип нужного ей менеджера и не брать на работу противоположенный. Активный и целеустремленный человек не сможет долго работать в компании с высоким окладом, ему нужен хороших процентов от продаж
Спокойный и нацеленный на стабильность менеджер не сможет работать в компании с высоким процентом, так как просто не готов на активные действия по свойству своего характера. Он тоже быстро разочаруется и уйдет искать новую спокойную гавань.
В своей работе, чтобы выявить активных и целеустремленных кандидатов, мы еще на собеседовании подробно расспрашиваем их о том, чем они гордятся в жизни, какие у них есть хобби, как представляют свою будущую работу. В ответах на эти вопросы мы смотрим, проявляется ли в увлечениях соискателя и в прошлом опыте работы нужное нам поведение кандидата — активность, целеустремленность, ориентация на результат. Если кандидат гордится только семьей и детьми, это в большинстве случаев, говорит о его спокойных чертах характера. А вот если соискатель увлекается спортом, участвует в соревнованиях и занимает призовые места — это характеризует его, как целеустремленного человека, которому важны достижения. Но чтобы быть точно уверенным, обладает той или иной чертой кандидат, необходимо выявить в опыте соискателя минимум три примера с проявлением необходимой черты.
Считаем
Для начала нам нужно определить выручку за последние 12 месяцев. Пусть среднемесячная выручка составит 770 тысяч рублей. В текущем году мы планируем увеличение выручки на 10%, что составит 847 000 рублей. Округляем в большую сторону и получаем среднемесячный план по выручке на будущий год — 850 000 рублей в месяц.
Возьмем пример, когда сотруднику платится почасовка — 100 рублей в час. Именно 100 рублей в час мы ему будем платить при нашей плановой выручке, то есть при 850 000 рублях.
Берем минимальную заработную плату на уровне 30 рублей в час. В итоге заработная плата нашего сотрудника будет рассчитываться по формуле:
Заработная плата = (30 + 70 (Выручка текущего месяца/Плановая выручка))*количество отработанных часов
Разберем конкретный пример. Пусть сотрудник отработал 170 часов в месяц. При стабильном окладе он получит 17 000 рублей. Если мы привязываем оклад к выручке, то возможны разные варианты. Например, предприятие сработало ужасно и выручка составила 500 000 рублей. В этом случае сотрудники получит (30+70*(500/850))*170=12 100 рублей. Если предприятие сработало очень хорошо и перевыполнило план на 300 000, то сотрудник получит (30+70*(1150/850))*170=21 200 рублей.
Какая хитрость тут использована? За счет введения минимальной заработной платы в 30 рублей мы убиваем сразу двух зайцев — мы гарантируем сотруднику получение минимума заработной платы даже при худшем варианте развития событий. Второй заяц — заработная плата растет медленнее выручки. В нашем примере выручка выросла с 850 000 до 1 150 000 — на 35,2%. Ставка заработной платы увеличилась 24,7%.
Почему схема работы «процент с продаж» невыгодна клиентам?
Вы удивитесь, но подобная схема по целому ряду причин невыгодна и клиентам:
- Данная схема мотивирует продавать «любой ценой», без оглядки на будущее. Например, исполнитель может применять сомнительные приемы рекламы, советовать снизить цены и т.д. В краткосрочной перспективе это даст рост продаж, и соответственно, рост доходов исполнителя. В долгосрочной – разрушит Ваш бренд и бизнес.
- При работе по схеме «процент с продаж» исполнитель заинтересован внедрять самые простые решения, которые дают мгновенный результат. Поскольку его мотивация – максимально снизить свои риски и получить больше отдачи. То, что внедрять долго, рискованно (для исполнителя), но нужно для бизнеса – делаться не будет.
- Вы частично теряете контроль над бизнесом. Поскольку Вы отдали все на усмотрение исполнителя, то он будет решать, что Вы будете делать в своем бизнесе. Если Вы решите что-то указать исполнителю, то получите закономерный ответ: «Мы договорились работать за процент. Поэтому план работ определяю я. То, что Вы хотите сделать, я считаю – не даст рост продаж, поэтому делать так не будем».
Связь мотивации и финансовых показателей?
Следующий важный момент — это привязка зарплаты, а именно премиального процента. К чему: к обороту, к марже, к чистой прибыли?Ответ банален и прост, хотя сперва таким не казался: Процент платится с тех финансовых показателей на которые менеджер влияет.
Примеры:
- Менеджер работает по прайсу, следовательно уровень маржи установлен уже руководством компании. Здесь можно платить с оборота.
- Менеджер сам ищет товар, либо не ищет, но делает торговую наценку. Следовательно он влияет на маржинальную прибыль, т.к. она связана с наценкой. Тогда процент нужно платить с маржинальной прибыли. Если в этом случае платить с оборота, менеджеры будут продавать почти в ноль, потому что снижая цену продавать легче и это не сильно влияет на зарплату. Возьмите калькулятор посчитайте.
- Велúк соблазн платить с чистой прибыли. В этом случае менеджер должен иметь право влиять на расходную часть, принимать решения о платежах за маркетинг, бухгалтеру. Тогда это будет правомерно, иначе у вас будет рано или поздно конфликт, потому что собственники вероятно всё будут тратить на развитие (а это расходы, фактически менеджер по продажам равен партнеру).
К сведению, с чистой получает Исполнительный, Коммерческий с EBITDA ну и т.д.
Как рассчитать зарплату от выручки
Начисление заработной платы от величины выручки имеет свои плюсы:
- заинтересованность персонала в росте объема продаж;
- снижение расходов на оплату труда в случае «неудачного» месяца;
- повышение ответственности и инициативности персонала;
- отсеивание сотрудников, не заинтересованных в увеличении прибыли.
Зарплата, которая зависит от выручки, консервативными работниками может быть принята негативно. Такая схема больше подходит для молодых целеустремленных сотрудников. Им она принесет воодушевление и настрой на хорошую работу. Как рассчитать зарплату продавцу от выручки:
Зарплата = Выручка (доход от деятельности сотрудника) х Процент, выплачиваемый сотруднику.
Существует вариация этой формулы, в которую включен фиксированный оклад:
Зарплата = Фиксированный оклад + Выручка (доход от деятельности сотрудника) х Процент, выплачиваемый сотруднику.
Существует вариант, когда заработная плата работника рассчитывается в зависимости от выручки, но при этом зарплата не может быть меньше фиксированного оклада. Тогда нужно руководствоваться двумя принципами:
- Если по первой формуле получилась зарплата, которая меньше фиксированного оклада, то выплачивают только оклад.
- Если рассчитанная зарплата вышла больше оклада, то ее и выплачивают.
В каждом способе расчета заработной платы есть свои плюсы и минусы, поэтому выбирать конкретный вариант необходимо с учетом направленности магазина, величины его прибыли и степени ее постоянства на протяжении нескольких месяцев.
Фиксированная ставка
Заработная плата рассчитывается исходя из количества отработанных дней. К полученному значению добавляют премии и вычитают из него штрафы. Такая схема подходит для магазинов с самообслуживанием, где от продавца требуется лишь расставлять товар и обновлять ценники, а продажи происходят практически без его участия.
Минус в том, что ежемесячно величина продаж может меняться, а сотрудники бывают как новички, так и опытные, которые знают, что как бы они ни надрывались, прибавки все равно не будет
Здесь важно правильно подобрать персонал и рассчитать, сколько продавцов должно быть в магазине
Почему схема работы «процент с продаж» невыгодна фрилансерам?
- Вы выполняете отдельную задачу в бизнесе клиента, при этом на продажи влияет не только Ваша работа, но и множество других факторов. Например, ценовая политика клиента, качество сервиса, сила бренда и многое другое. Влиять на все факторы Вы, как фрилансер, не сможете.
- Есть множество вещей, которые не влияют напрямую на продажи либо оценить это влияние крайне сложно. Например, Вы делаете иллюстрации для книги. Как оценить вклад иллюстраций в продажи книги?
- При оплате процентов с продаж Вы берете на себя дополнительные риски, а значит, потенциальная сумма дохода должна быть в разы выше, чем при работе за гонорар. Однако клиенту это не выгодно, поэтому вряд ли он согласится на адекватный процент. Ведь оплачивая Вам процент с продаж, клиент, наоборот, стремится сэкономить на исполнителе.
- Во многих ситуациях Вам сложно контролировать реальный объем продаж. Есть существенные риски, что все продажи Вы никогда не увидите.
- Вы слабо защищены. Если клиент решит расторгнуть договор, Вы вряд ли сможете забрать сайт обратно или снять вывеску с магазина клиента.
- При оплате процента с прибыли сложно рассчитать, как эту прибыль определить. Если владелец бизнеса купит Мерседес за счет компании, из-за чего ее прибыль станет равной нулю, должно ли обнуляться Ваше вознаграждение? Вы рискуете погрязнуть в бухгалтерских вопросах.
Для работы по схеме «оплата за процент с продаж» придется обговаривать множество нюансов, подключать юристов к составлению контракта, проверять контрагента, внедрять системы контроля продаж, договариваться о доступе к бухгалтерским документам. В наших реалиях подобное крайне сложно реализовать, особенно при работе с малым бизнесом (а это – основной клиент фрилансера).
Почему рентабельность может быть низкой
Низкая рентабельность может быть вызвана регулярным снижением цен или резким ростом компании.
Снижение цен. Представим бизнес, который работает в условиях высокой конкуренции. Чтобы привлечь клиентов, конкуренты постоянно снижают цены. Компания тоже вынуждена продавать товары со скидками, иначе покупатели уходят в другие магазины. Из-за низких цен компания меньше зарабатывает, при этом расходы остаются на том же уровне. Значит, доля прибыли в общей выручке падает, а рентабельность продаж снижается.
Резкий рост. Второй пример: у компании произошел резкий рост, а бизнес-процессы остались прежними. В этой ситуации компания становится менее управляемой и поглощает больше ресурсов. Например, при том же объеме выручки или ее незначительном росте резко возросли расходы на администрирование бизнеса.
Мы привели два примера, но ситуаций, когда бизнес работает с низкой рентабельностью, гораздо больше. Низкий показатель не должен становиться нормой. Если компания видит, что за последнее время рентабельность падает или держится на одинаково низком уровне, нужно принимать меры.
Факторы, влияющие на прибыль от продаж
Чтобы иметь возможность увеличивать прибыль, необходим ее постоянный анализ. Это дает понимание внешних условий, которые влияют на финансовую эффективность компании. Растут или падают доходы? Как посчитать прибыль от продаж? Какие внутренние и внешние факторы играют роль?
Внутренние:
- выручка от продаж;
- стоимость товара;
- объем реализованной продукции (услуг);
- себестоимость проданных товаров (услуг);
- расходы на продвижение (маркетинг, реклама, т.д.);
- расходы на реализацию товара;
- расходы, прямо не относящиеся к продажам, например на обеспечение административного ресурса.
Важно понимать, что выгоднее продавать рентабельный товар. Так можно обеспечить компании получение более высокой прибыли
Реализация нерентабельного товара даже в больших количествах в финансовом плане эффективной не будет.
Как вариант, можно увеличить долю рентабельных товаров в общем ассортиментном ряду. Неходовая продукция может привести к убыткам, если она занимает большую часть товарной линейки вашего предприятия.
Каждый владелец бизнеса должен представлять, как посчитать прибыль от продаж. Если в магазине представлены в большем объеме товары с высокой себестоимостью, то, соответственно, прибыль, получаемая от их продажи, будет ниже. Поэтому стремление к минимизации себестоимости, например, за счет косвенных затрат на производство такого товара, положительно скажется на финансовом результате компании.
Понятно, что и корректировка цены на товары будет влиять на прибыль. Чем выше цена, тем больше выручка. Снижение цен при условии, что другие факторы не менялись, приведет к падению прибыли.
Таким образом, предприниматель может влиять на условия формирования своих доходов внутри компании. Внешние же факторы, как правило, не поддаются изменениям. Что именно к ним относится? Наиболее распространенные факторы:
- траты на амортизацию;
- стоимость сырья для производства продукции;
- ставки налогообложения;
- ставки по кредитам в банках;
- форс-мажорные обстоятельства (например, природные);
- деятельность конкурентов.
Показатели прибыли зависят от этих факторов косвенно, так как они влияют на себестоимость товаров. Поэтому будет корреляция и с окончательной доходностью предприятия.
Оплата труда руководителя отдела продаж
Много информации о том, как должна строиться оплата руководителя отдела продаж, на что он должен быть нацелен.
Особенности оценки работы Руководителя отдела продаж
Главной спорной особенностью, о которой вечно говорят все кому не лень, является вопрос: Должен ли руководитель отдела продаж продавать или нет?Если руководитель — то ничего не делает своими руками! Это аксиома! Результат руками подчиненных.
Я раньше считал ежедневно процент работы, которую делал сам и которую делали подчинённые, чтобы сократить «не руководящую» работу.Отсюда главный постулат:
Да, да. Он тоже круто продаёт, но не делает это! Только обучает.
Расчет з/п Руководителя отдела продаж
Расчёт тут нужно делать по образу и подобию расчёта менеджеров по продажам.Есть пара особенностей.
- Оклад и KPI совокупно составляют 70 % от итоговой зарплаты (идеальный вариант).
- Процентные и бонусные начисления только с продаж подчинённых. С личных продаж или ноль, или минус.