Как продвигать товары в топ на wildberries

Как формируются цены

Особенность ценообразования на маркетплейсе заключается в правиле: цены должны быть ниже, чем на других крупных сайтах. Вайлдберриз внимательно следит за этим, часто требует проведение акций и скидок, а за нарушение требований может заблокировать товар. Желательно удерживать среднюю цену, поскольку сильный демпинг тоже не приветствуется здесь.

Но вы можете играть с ценами по-другому: повысить их в разумных пределах, а потом установить максимальную скидку в 50-70%

Этот прием до сих пор цепляет внимание пользователей

Его рекомендуется применять на старте продаж, когда очень важно обеспечить объем продаж и заработать хорошие отзывы – тогда система маркетплейса будет продвигать ваш товар

Что нужно учитывать при формировании цены:

• Среднюю цену аналогичного товара на Вайлдберриз

• Затраты на покупку или производство товара

• Возможные скидки

• Упаковку, маркировку, доставку на склад и т.д.

• Размер комиссии, которую берет маркетплейс

Процент комиссии определяется договором, в котором прописывается специфика и объемы вашего ассортимента. На этапе регистрации вы указываете сведения о своем бренде, на основе этих данных и определяются условия сотрудничества. На это влияют категория товара и его стоимость. Максимальная комиссия составляет 15%, минимальная — 5%.

Трудно предугадать, по какому договору Вайлдберриз будет работать именно с вами: есть множество факторов, повлиять на которые практически невозможно. Условия не обсуждаются – вы подаете заявку, вам выставляют требования, а вы либо соглашаетесь с ними, либо ищите другой маркетплейс.

Например, 5% взимается с продаж следующих категорий: косметика, спортивное питание, электроника, строительные инструменты. А 15% придется выплачивать с продажи одежды, обуви, новогодних товаров и т.д.

Требования к продвигаемому товару

У маркетплейса одна единственная задача – заработать. А для этого он должен заинтересовать покупателей, и сделать все возможное, чтобы товары заказали. Поэтому следующий важный момент – ваш товар должен обладать несколькими параметрами:

1. Попадание в спрос. Здесь идет речь о востребованности товара в настоящий момент, это может быть связано с сезонностью, или иными моментами.
2. Сопоставление трех показателей – цена, запрос и ниша.
3. Упаковка товара. Этому моменту уделяют максимум внимания. Покупатель дважды принимает решение – на момент выбора покупки дистанционно, и при получении посылки. Качественно оформленная упаковку даст шанс возврата этого клиента именно к вам.
4. Карточка товара и ее оформление – еще один шаг к успеху. Описание, фотографии, и прочее.

На внешнем виде остановимся чуть подробнее, и объясним, почему это так важно.  Вайлдберриз будет поощрять только тех поставщиков, у которых по выставленным товарам, высокие покупательские показатели, и минимум отказов

Оценивается это по таким моментам:

• Привлекательная главная фотография к товару.
• Максимально конкурентная цена.
• Востребованность на данном отрезке времени.

Обратите внимание! Маркетплейс готов продвигать ваш товар сам, но при этом он должен соответствовать основных требованиям и быть конкурентоспособным на торговой площадке. 

Основные сложности сотрудничества с Вайлдберриз

Подведем итог и рассмотрим основные сложности, которые могут возникнуть при сотрудничестве с маркетплейсом.

1. Склад Вайлдберриз работает по своим правилам, которые иногда усложняют весь процесс. Если вы неправильно оформили поставку – ваш товар вернут. Если сотрудники не смогут сразу идентифицировать товар, то за его обработку возьмут оплату (100 рублей). При этом нередки случаи, когда товар теряется, и трудно его найти.

2. Порча и кража товара – одна из самых частых проблем поставщиков. Много товара портят недобросовестные клиенты. На пунктах выдачи сотрудники особо не следят за качеством товара, который возвращают клиенты.
   Часто одна позиция кочует от одного заказа к другому, в результате теряет внешний вид, и потом клиенты начинают отказываться от нее. Поставщик не может вовремя изъять этот товар – и вынужден платить по 33 рубля за каждый пункт доставки.
   Также случаются и кражи. Обычно воруют пояса от одежды, броши, часть вещей из комплектов. Иногда клиенты заменяют дорогой товар на похожий, но дешевый. Из-за этого поставщик не только терпит убытки, но также получает негативные отзывы и теряет процент выкупа.

3. Одно из ключевых требований Вайлдберриз – проведение скидок и участие в акциях. Зачастую поставщики вынуждены снижать стоимость товара себе в убыток.

4. Сложность заполнения спецификации и ЭДО. Многие поставщики тратят на оформление документов несколько дней, но это вопрос практики. С опытом подготовка документов занимает меньше времени.

Нюансы размещения товаров на «Вайлдберриз»

Продукция для реализации на маркетплейсе добавляется в разделе «Товары» – «Спецификации». После активации функции «Создать из шаблона» появится всплывающее окно: в нем следует выбрать нужную категорию и нажать «Ок».

Следующий шаг – заполнение таблицы. В ней предусмотрены обязательные поля, отмеченные желтым цветом, но лучше заполнить все строки и указать как можно больше информации о продукте.

Обязательными пунктами являются:

• предмет, который нужно выбрать из перечня;
• название бренда. Если необходимого нет в списке, придется добавить информацию об изготовителе в разделе «Товар». Там указывается страна, юрлицо, название компании, месторасположение завода-изготовителя. Все запрашиваемые данные можно узнать у своего поставщика;

• артикул цвета или продукта;
• размер – если этот параметр не предусмотрен, в строке проставляется ноль;
• баркод – его можно сгенерировать прямо на «Вайлдберриз»;

• наименование – в нем указывается название/размер/цвет и другие важные параметры продукта;
• розничная цена – тот ценник, который будут видеть покупатели на площадке (стоимость не должна быть выше средней на рынке);
• страна производства;
• комплектация;
• ТН ВЭД – подходящий код можно найти в соответствующем справочнике.

К необязательным полям относится описание. Настоятельно рекомендуем его заполнить.

После этого нажимаем на кнопку отправки. О том, что все сделано верно, будет свидетельствовать надпись «Спецификация успешно отправлена на проверку». Товар создается при условии отсутствия ошибок. В противном случае придется исправить выявленные недостатки.

Далее можно приступать к загрузке фотографий. Это делается в разделе «Загрузки», «Загрузка фото». Там следует нажать на созданный товар, добавить изображения и активировать кнопку с надписью «Предварительная проверка».

Затем фотографии пойдут на модерацию, по завершению которой статус фото изменится на «В доработке» или «На сайте». Если карточку возвращают на доработку, нужно будет исправить указанные модератором ошибки.

Система часто бракует фото из-за неправильной ориентации или формата, низкого качества, присутствия нежелательных элементов. Изображения должны быть вертикальными, желательно в формате jpeg. Требуемая ширина – не менее 900 px, высота – не менее 1 200.

Если подходящих фотографий нет, стоит обратиться в фотостудию WB. Там создают качественный контент, который соответствует требованиям платформы и способствует продажам. Съемкой недорогого товара занимается фоторобот, разработанный IT-отделом компании «Вайлдберриз», продукцию класса премиум снимают профессиональные фотографы.

Дальше переходим к созданию заказа. Скачать шаблон можно в разделе «Поставки», пункт «Заказы».

В скачанном файле нужно указать штрихкод, число отгружаемой продукции, а потом загрузить готовый документ обратно в личный кабинет селлера.

Следующий этап – выбор ближайшего фирменного склада «Вайлдберриз» и загрузка заказа. За каждым складом закреплена своя зона доставки. В качестве пункта приемки для грузов объемом не более одного куба можно взять ПВЗ. Если в заказе не будет ошибок, система предложит выбрать один из удобных способов отгрузки:

• микс короб;
• монокороб;
• монопалета.

В блоке «Все заказы» должен появиться статус о разрешении к поставке. Это значит, что можно переходить к планированию поставки в разделе «Управление поставками». Здесь нажимаем «Запланировать поставку», выбираем определенную дату и отмечаем нужный склад во всплывающем окне.

На следующем этапе выполняется привязка штрихкодов. Для этого следует выбрать созданную поставку, кликнуть по кнопке генерации и создать коды для каждой единицы товара. Их обязательно распечатывают и приклеивают на короба/паллеты, которые поедут на склад маркетплейса.

Чтобы привязать штрихкод к продукту, следует зайти в раздел «Привязка штрихкодов», скачать и заполнить шаблон, а потом перезагрузить его на сайт.

После все это привязывается к транспортной накладной. Нужно будет вернуться в поставку, заполнить информацию об автомобиле и водителе, поставить отметку у штрихкода, указать число коробок и распечатать код поставки.

И остается последний шаг – подготовка к отгрузке, во время которой:

• приклеиваются штрихкоды/этикетки;
• распечатывается и передается водителю код ТТН;
• код ТТН дополнительно клеится на каждую коробку.

Реклама в поиске на Вайлдберриз: лайфхаки продвижения

И так, наша основная задача рекламы получить наибольшее количество заказов при минимальном бюджете. Разберем основные фишки которые я смог найти и использовать на практике.

Лайфхак № 1. Удаляем мусор до запуска компании

Не буду углубляться в конкретный товар или категорию, привожу пример.

О товаре: Мы продаем женское боди, основные параметры в карточке:

• без рукавов;
• чёрного цвета;
• без узоров;
• не эротическое;
• и тд.

Наша задача заранее исключить ключевые фразы которые будут нас не касаться. Для этого переходим в личный кабинет WB, далее вкладка «Аналитика» — «Популярные запросы». В поле вводим фразу боди и ставим 1 месяц, показ записей ставим 100.

Если вы хотите ответственно подойти к рекламной компании, копируем все в блокнот до пяти страниц (у вас должно получится 500 запросов) и собираем минус фразы, на скрине я отметил с длинным рукавом, для малышей, для новорожденных и тд. Все это дело потом добавляем в «Минус-фразы» — «Фразовое соответствие» (скрин ниже).

Таким образом мы заранее уберем ненужные запросы.

Лайфхак № 2. Удаляем топовые запросы

У многих предпринимателей складывается ощущение что если продвигаться по топовым запросам, то будут большие выручки, согласен это так, но если если вы готовы тратить крупные суммы. Если бюджет ограничен, то советую не лезть туда, можно обойти крупные запросы и вы сэкономите бюджет.

Почему не рекомендую продвигаться по конкурентным запросам в поиске на ВБ:

1. Ключевое слово состоящее из одного слова общее не факт что ищут вас;
2. Будет много ненужных показов;
3. Большой расход бюджета;

В любой рекламе нужно максимально приблизится к нашему товару, и получить большое количество кликов и заказов за минимальное количество просмотров и бюджета. После того как вы обнаружили в ключевых словах фразы которые состоят из 1 или 2 слов, проанализируйте их и принимайте решение, добавлять их в минус-фразы или нет. Можно применить Лайфхак № 1.

Лайфхак № 3. Время показов

Еще один очень важный лайфак при продвижении, не рекламируемся круглосуточно.

Были установлена фиксированные фразы, но ночью ключевая фраза «Шапка» попала в компанию и за ночь проглотила  — 1400 руб.

Чтобы этого не допустить устанавливаем «Часы показа» Интервал ставим 8:00 — 22:00 +/-.

Лайфхак № 4. Ставки

Как вообще работают ставки, выдержка из ВБ.

Это значит что мы можем установить ставку ниже указанных 10 мест. Как в данном случаю постаю я. Минимальная ставка идет 51 руб, ставлю 100 рублей и смотрю в течении 10 минут есть показы или нет, далее ставлю 150 рублей и так делаю до тех пор пока не будет показов. Смотреть их нужно в разделе статистика.

После того как появятся первые запросы начинаем делать подбор и фильтровать в минус-фразы или в фиксированные.

Как работать на Вайлдберриз – пошаговое описание

Прочитав информацию выше, вы уже наверняка начали понимать, как продавать свой товар на Вайлдберриз. Тем не менее, обобщим как работать с маркетплейсом в пошаговом описании.

Как работать на Вайлдберриз:

1. Регистрация на портале – товары в наличии на этот момент не требуются
2. Выбор ниши для работы – интересная, основополагающая часть – опишем ниже
3. Поиск поставщиков – поиск производителей, поставщиков или оптовых баз для закупки (пункты 2 и 3 можно начать заранее)
4. Закупка товара, переупаковка при необходимости
5. Создание карточек товара на маркетплейсе, установка базовых цен – фото пока не обязательны
6. Создание заявки на отгрузку конкретного количества товара, одобрение, доставка в запланированную вами дату (вы можете запланировать поставку даже через 2 недели после того, как создали заявку, если на складе уже есть лимиты)
7. Отгрузка
8. Приемка товара маркетплейсом (уже без вашего участия), появление товара на сайте (к этому моменту фото товара уже должны быть подготовлены и загружены в карточки, иначе товар не появится на сайте)
9. Участие в акциях, продажи
10. Поступление денег на счета ИП от продажи товаров за минусом комиссии, оплаты за доставку, возвраты и хранение (если товар быстро оборачивается, плата за хранение вам не начисляется, есть специальный алгоритм расчета средней оборачиваемости). Перечисления каждый понедельник за предыдущую неделю.

Оформление карточки товара в магазине Вайлдберриз

Правильное оформление карточки товара – прямой залог продвижения вашего товара на Вайлдберриз

Ваш товар должен привлекать внимание по сравнению с аналогичными товарами, подталкивать к его изучению и дальнейшему приобретению

Важно учитывать особенности поисковой системы маркетплейса, добиваясь выхода потенциальных покупателей именно на ваш товар

Всё это достигается путём использования методов, которые мы рассмотрим ниже.

SEO ключи в названии товара и описании товара

В названии вашего товара должны быть использованы SEO ключи, которые имеют высокую частоту запросов. Для определения популярных ключей изучите теги в поиске самого Вайлдберриз, раздел «С этим товаром искали» в карточке аналогичного товара. Пройдитесь по карточкам аналогичных товаров у конкурентов, посетите Яндекс.Wordstat https://wordstat.yandex.ru.

Добавляйте ключи к названию товара через символ «/». Общее название вашего товара не должно превышать 100 символов. Наиболее часто употребляемое слово поставьте в названии товара.

Не забывайте о ключах в описании товара.  На описание товара магазин даёт 1000 символов, в которые обязательно вставляйте SEO-ключи для лучшего ранжирования товара в поисковой системе Вайлдберриз.

Максимально полно заполняйте характеристики товара

Правильным решением в продвижении товаров является максимально полное заполнение характеристик товара в его карточке. Укажите размеры и вес, цвет, фасон, год создания и другие возможные характеристики и дополнительные характеристики товара. Не пренебрегайте заполнением характеристик на Вайлдберриз, именно их отсутствие может оттолкнуть от вашего товара потенциальных покупателей. Полное заполнение характеристик товара может привлечь к вам низкочастотные запросы.

Создайте продающееся описание товара

Описание товара должно не только содержать характеристики вашего товара, но и «продавать» его, вызывая желание у читателя его купить. Часто такие тексты пишутся профессионалами в копирайтинге, берущими за свои услуги солидную плату. Выгода от такого сотрудничества и высокая конверсия продаж с лихвой перекрывает траты на оплату услуг такого специалиста.

Для максимального соответствия описания товара желаниям потенциальных клиентов изучите отзывы о данном товаре как на отечественном, так и зарубежном маркетплейсе. Постарайтесь в предлагаемом описании учесть потенциальные возражения клиентов, плохие отзывы и другой негатив. Избегайте воды, следите за достоверностью используемой вами информации.

Уделите внимание фото и видео к товару

Очень важно уделить особое внимание фотографиям и видео вашего товара. Фото должны быть отличного качества, в высоком разрешении, с различных ракурсов, позволяющих покупателю наглядно оценить ваш товар, и составить о нём собственное визуальное впечатление. Фотографии товара оптимально делать на белом фоне

Включение панорамных фотографий в описание будет плюсом. Оптимальное количество снимков – около 5. Постарайтесь, чтобы главное фото товара выделялось на фоне фотографий-аналогов

Фотографии товара оптимально делать на белом фоне. Включение панорамных фотографий в описание будет плюсом. Оптимальное количество снимков – около 5. Постарайтесь, чтобы главное фото товара выделялось на фоне фотографий-аналогов.

Несомненным плюсом может стать создание видео товара с описанием его характеристик. Качественная картинка и аудиоряд станут той гирей, которая склонит чашку весов покупателя к покупке вашего товара.

Уделяйте внимание отзывам и вопросам клиентов

Уделите внимание отзывам клиентов на ваш товар, как негативным, так и позитивным. Благодарите клиентов за положительные отзывы, конструктивно возражайте негативным, рекомендуйте альтернативы в виде других ваших товаров (более дорогих и более функциональных)

Анализируйте ваши продажи

Не забывайте систематично и регулярно анализировать динамику ваших продаж на Вайлдберриз, чтобы понять, на правильном ли вы пути, или нужно переосмысление выбранной стратегии и тактики. Исследуйте текущие тренды, ищите новые ниши, анализируйте продажи конкурентов и типы поисковых запросов.

Что продавать на ВБ – как быстро найти свою нишу

Что продавать на Вайлдберриз и как быстро найти свою нишу – это основополагающие вопросы, от которых зависит, как будет развиваться ваш проект.

Есть несколько способов поиска товаров, пользующихся популярностью. Но для начала определите направление, которое вам лично будет интересно – текстиль, техника, игрушки. Если вы будете продавать то, чем сами не интересуетесь, вдохновение от процесса будет получить сложно.

Как определить, что продавать на Вайлдберриз:

• Метод 1 – введите запрос товара, из направления, в котором вы хотели бы работать. Например, «конструктор детский» или «кресло автомобильное». Посмотрите товары лидеры – оцените, когда на них появились отзывы и сколько товаров уже продано (если нет информации о количестве продаж, значит, продаж не было). Далее посмотрите весь ассортимент бренда, выберите товары лидеры (рейтинг по популярности). Просмотрите несколько товаров-лидеров таким образом, в итоге, вы получите первичный ассортимент того, что интересно продавать на Вайлдберриз.
• Метод 2 – почитайте официальные чаты Вайлдберриз в Телеграм. Зачастую поставщики сами раскрывают информацию о продажах при возникновении проблем с расхождениями в поставках – «мы уже распродали все позиции хххх и yyyyy», пишут поставщики. Проверьте, что за позиции они так быстро распродали по их номерам в приложении для покупок на Вайлдберриз (да, будьте готовы, к долгой приемке части товара. В основном, вопросы о недоприемках решаются в течение месяца. Это та самая «ложка дёгтя»)
• Метод 3 – воспользуйтесь инструментом на портале для поставщиков Вайлдберриз. Инструмент позволяет определить популярность запросов. Нужно ввести наименование предмета, чтобы понять с какими характеристиками этот предмет ищут. Например «шторы». Как видим из иллюстрации ниже, шторы для спальни наиболее ходовой запрос. Можно создать линейку в этом направлении.

Три стратегии работы на Вайлдберриз

Вы – производитель. Если вы сами производите товар и хотите его реализовывать, то вам придется предоставить все соответствующие документы: сертификаты, декларации, информационные письма, которые подтверждают качество вашей продукции.

Вы – посредник. Многие классные товары совсем не представлены в онлайне. И от вас требуется оцифровать товар, выложить его на маркетплейсы и грамотно оформить карточки товаров. Далее вы будете передавать заказы поставщику, сами ничего не закупая, но получая комиссию от поставщика с каждой продажи

Важно: вы должны предоставить разрешение на использование чужого товарного знака.

Вы – создаете бренд, не производя товар. Схема такая: вначале вы находите крутой товар, а затем продаете его под своим уникальным брендом

Любая фабрика в Китае сможет нанести ваш логотип на свою продукцию, а вы сможете отстроиться от конкурентов и установить большую наценку. Важно: перепродавать продукцию могут только ИП и ООО. Самозанятые могут продавать только товары собственного производства.

Ретаргетинг в РСЯ

Это реклама в системах (яндекс, гугл и во многих других), где можно настраивать показ рекламы по определенной базе. Где брать базу? Как-то я уже говорил, что если работать по FBS, то там передаются данные клиентов. А конкретнее номер телефона. И когда будет достаточная база (например, 1000 номеров), то можно запускать рекламу. Также эти базы можно купить.

Также не забывайте про партнерский маркетинг. Возможно ваш товар нужен туристам. Так вы можете купить базу у турагентства. Способов много.

Купили базу, запустили рекламу, отслеживаете показатели и корректируете при необходимости моменты.

Факторы, которые влияют на рейтинг товара

Попадание товара в топ зависит от ряда нюансов и факторов, среди которых:

• Размер общей суммы заказов данного товара на протяжении двух недель;
• Процент выкупа по товару;
• Скидка от самого продавца;
• Количество положительных отзывов и оценок;
• Новизна продукции. Новые товары на Вайлдбериз попадают в графу новинки и сохраняются в ней на первых местах 2 — 3 недели;
• Количество просмотров и взаимодействий с карточкой товара;
• Количество остатков товара на складе;
• Релевантность запросу потребителя.

Новичкам, которые только зашли на платформу, часто очень сложно вывести товар в топовый рейтинг. Это связано с отсутствием знаний в продвижении и интересах целевой аудитории.

Какие расходы Вас ожидают

Важно: WildBerries постоянно меняет условия сотрудничества, поэтому данные могут измениться

У начинающих предпринимателей всегда тысяча вопросов про сотрудничество с WildBerries и первый из них – сколько надо денег для старта? При расчете этой суммы нужно принимать во внимание несколько факторов. И первый из них – предстоящие расходы:

Во-первых, это расходы на логистику: поставщик должен сам доставить свои товары на склад (6 городов) и забрать их в случае возврата.Совет: важно уметь правильно распределять товары по складам, чтобы не допустить лишних трат.
Во-вторых, у WildBerries есть комиссия для поставщиков. Она своя для каждой категории товара

В 2021 году она составляет до 15%.
В-третьих, компания устанавливает стоимость доставки. Она варьируется от 30 до 90 рублей за единицу. Это тоже одна из составляющей комиссии.
В-четвертых, нужно учитывать, что WildBerries – это гигантский гипермаркет распродаж и скидок. Поставщик должен объявлять их на разные группы товаров едва ли не еженедельно, что также приведет к расходам.
В-пятых, порча и кражи постоянные спутники продаж на WildBerries. Если товар неходовой, от постоянных примерок он теряет в качестве, а это может привести к материальным потерям.

Все это нужно учитывать при расчете суммы старта бизнеса на маркетплейсе. Конечно, практически все недостатки минимальны, если учитывать миллионную аудиторию площадки.

Как продвигать товар в Инстаграм*

Как в Инстаграме* продвигать товар? Хорошие фотографии, информативные описания, человеческое общение

Подключите шопинг-теги

Shopping Tags – это теги товаров на фотографиях. В них могут содержаться:

• Стоимость изделия.
• Технические характеристики.
• Описание товара.
• Ссылка на позицию товара в каталоге сайта.

Когда есть каталог товаров, привязанный к странице Фейсбук*, можно подключить шопинг-теги. Правда, с момента создания магазина должно пройти от одного до пяти дней, пока проверяют ваш аккаунт.

Также необходимо выполнить несколько требований:

• Продавать не услуги, а товары.
• В каталоге должно быть не меньше 10 товаров.
• Бизнес-страница в Инстаграм* должна быть привязана к каталогу Фейсбук*.
• Соблюдать Правила торговли и Соглашение о торговле для продавцов.

Россия не входит в список стран, где доступен Instagram* Shopping

Единственный вариант, который поможет подключить шопинг-теги со 100 % успехом – это находиться и регистрировать аккаунт в стране, где эта функция одобрена. Варианты поменять VPN или написать в службу поддержки – не работают.

Профиль не подходит для использования Инстаграм* Шопинг

Один из вариантов добавить цены на фотографии товара в Инстаграм* – сделать это с помощью приложения Ценник. Оно доступно для iOS и Android.

Приложение бесплатное, содержит много интересных фишек: шаблоны, шрифты, эффекты и стикеры.

Возможности приложения Ценник

Так пользователям не придется отвлекаться от контента, чтобы посмотреть цены в описании или взглянуть в сотый раз на прайс-лист в Историях.

Так выглядят фотографии, сделанные в приложении Ценник

Оставляйте комментарии

Комментарии под чужими постами могут привлечь к вам внимание. Особенно эффективно оставлять их на страницах лидеров мнений

Но обычным «Бомба!» тут не обойтись. Комментарий должен быть интересным.

Например, если вы продаете, женскую одежду, то почему бы не ввернуть в беседе: «Ой, а у меня такие же кофточки… Дорогие, правда, жесть». Главное, не злоупотреблять и чувствовать настроение аудитории. Если бизнес небольшой, то не надо спамить так тысячам людей.

Закажите рекламу продукта у лидеров мнений

Самые популярные люди в соцмедиа в 2020 году

Иногда реклама у микроинфлюэнсеров может принести больше пользы, чем у звезд с миллионами подписчиков. Скорее всего, это потому, что смотреть на звезд интересно широкой аудитории, а у малых лидеров мнений подбирается аудитория по интересам. Здесь не буду настаивать – зависит от элитности продвигаемого продукта, но за сумму, потраченную на рекламу у звезды можно заказать пост у 5-10 микроинфлюэнсеров.

К тому же, иногда можно договориться о рекламе в обмен на товар.

Взаимный пиар

Можно договориться с брендом, у которого собирается подходящая аудитория, и сделать рекламу друг другу. Разумеется, предлагать такое конкуренту не стоит. Но если вы продаете кофеварки, а он – кофе, то это хороший вариант.

SMMplanner опубликовал – также рекомендую к изучению.

Что влияет на позицию товара в поиске и разделах

Потом происходит выкуп какой-то части товара, появляются отзывы и рейтинги. Именно они начинают влиять на расположение карточки в поиске: изделие с высоким процентом выкупа и оценками поднимается в выдаче, с низкими, наоборот, опускается.

Очень важно, чтобы товар был всегда в наличии. Мы убедились в этом на собственном примере

Однажды в пик весеннего сезона после резкого взлета темпы по продажам кед стали резко снижаться, несмотря на то, что на складе оставалось 25% от загрузки. 

Дело в том, что алгоритм Wildberries понимает: с таким высоким темпом продаж товар скоро закончится и понижает такую карточку в выдаче. Особенно это касается позиций с хорошими продажами. В случае, если запасов мало, карточку опустят вниз, чтобы временно притормозить просмотры и заказы, сохранив ее «живой». Таким образом стимулируя поставщика пополнить остатки данного артикула.

Как подобрать ключевые слова для продвижения товара в топ

Подбор семантики – один из ключевых моментов продвижения на WB

Важно собрать длинный список ключей, чтобы привлечь максимальное количество потенциальных покупателей

Таким образом, создаете список фраз, по которым покупатели могут искать ваш товар. Сделать это можно вручную (если товаров мало) или с помощью автоматических программ (SellerTools, Mpstats.io, Marpia.ru и др). 

Как собрать, на примере сервиса Mpstats.io:

1. Вбить в форму на сайте название товара.

2. Получить список топовых КТ конкурентов.

3. Выбрать 20-30 штук, аналогичных по характеристикам (цвет, материал, функции и т. д).

4. Взять артикулы товаров и перейти в раздел расширенные запросы на Mpstats. 

5. Нажать на «Получить отчет», собрав все ключевые фразы из карточек.

6. Удалить лишние запросы, используя встроенный минус-фильтр. Например, это могут быть названия чужих фирм и слова, не имеющие отношения к товару.

Полученный список кеев надо выгрузить в таблицу Excel, где и вычистить окончательно от слова паразитов. Далее останется лишь кластеризовать фразы — что и куда включать (описание, название, характеристики).

Частые вопросы

Как можно рекламировать товары с Wildberries? Внутри площадки, через внешние или корпоративные ресурсы. Как можно настроить таргет на Вайлдберриз? На самой площадке есть возможность продвигаться через конкретные разделы, каталоги или карточки товаров. Но таргетинг можно настроить в рекламе своих ВБ товаров на внешних площадках — например, ВКонтакте

Как создавать качественные креативы для рекламы товара на ВБ? Добавьте 3-5 качественных фотографий продукта с разных ракурсов, особое внимание уделите выгодным деталям и удачным ракурсам. Кликабельные фотографии помогут вам дополнительно увеличить CTR

Передача товара Вайлдберриз

Поставщик должен предварительно согласовать заказ и передачу товара на склад. Доставлять продукцию можно при одном из двух условий:

• Если покупатель уже выбрал и заказал товар;

• До заказа товара.

Для передачи товара поставщиком предоставляется товарно-транспортная накладная (в виде электронного документа или скана). В ней должны быть указаны объем и содержимое товара, информация о продавце и дата поступления товара на склад. Также продавец обязан позаботиться об упаковке и маркировке товара.

Если покупатель отменил заказ до поступления товара на склад, маркетплейс вправе отказать в приеме. Если покупатель отменил заказ после поступления товара, товар остается на складе и его возврат согласовывается с поставщиком

Важно: за обратную отправку товара обратно поставщику с него взимается повторная оплата за доставку. То есть, поставщик заплатил 33 рубля за доставку товара к покупателю, а если он отказался от товара – придется заплатить еще 33 рубля за возврат товара.

На складе продукцию проверяют на соответствие заполненным характеристикам, дополняют логотипом и внутренними штрих-кодами маркетплейса. В случае обнаружения неполадок с товаром, несоответствий заявленную виду или качеству, неправильной упаковки, Вайлдберриз может отказать в приеме и даже назначить штраф до нескольких тысяч рублей за 1 единицу продукта.

Частые вопросы

Как продавать на Wildberries без ИП

Чтобы продавать товары на Wildberries частному лицу, требуется оформить самозанятость. Это позволяет торговать на маркетплейсе и не переживать получить штраф из-за нелегальной деятельности. Самозанятость легко оформить, просто вести учет и оплачивать налоги. Однако самозанятые могут продавать только товары, которые они произвели. К тому же нельзя торговать продуктами питания, товарами с акцизами и обязательной маркировкой.

Нужно ли Wildberries предоставлять сертификаты на товары?

Каждый товар, который продается на территории Российской Федерации, должен сопровождаться сертификатом, декларацией, отказным письмом

Как рассчитать цену на Wildberries?

Удобнее всего использовать калькулятор цен на ВБ, расположенный в личном кабинете. Он учитывает комиссию, логистику и плату за хранение.

Как самостоятельно сделать штрих-код?

Штрих-код можно сделать в личном кабинете Вайлдберриз. Для этого зайдите в раздел Загрузки и выберите функцию Генерация баркодов. Программа автоматически сформирует фал с баркодами в формате Excel.

После этого небходимо созданные аркоды загрузить в систему.

За какие услуги Wildberries может взимать дополнительные средства?

Это может быть утилизация товаров, работа с обезличкой, восстановление маркировки, идентификация товаров, обратная логистика. Всю информацию можно найти в договоре оферты.