Деактивирован инстаграм что делать?

Способы восстановления аккаунта

Форма восстановления

Если вы считаете, что ваш аккаунт заблокирован ошибочно, нажмите на кнопку «Сообщить об этом». Появится специальная графа с вопросом: “Данный аккаунт используется для представления компании, продукта или сервиса?”. Независимо от того, бизнес-аккаунт у вас или личный, нажмите кнопку «нет».

полное имя и фамилия;
имя пользователя;
ваш никнейм в Инстаграм;
электронная почта, которая была привязана к аккаунту;
страна, из которой вы пишете.

После заполнения нажимаете кнопку «Отправить».

Но тут кроется большая хитрость.

В большинстве случаев, когда вы восстанавливаете аккаунт, вы напишете в службу поддержки, что обнаженные фотографии вы не выкладывали, что ваш аккаунт заблокировали по ошибке, что вы извиняетесь и просите их рассмотреть ситуацию еще раз. В 99% вашу заявку отклонят и не разблокируют аккаунт.

Если ваш аккаунт не разблокируют с первого или со второго раза, то ваши шансы на восстановление в будущем минимальные. Следующие агенты видят, что вам отказывали, и видят, что вы указывали в этих заявках. Поэтому желательно с первого раза оформить все грамотно.

Так что же нужно писать в этой графе? Пишите, что ваш аккаунт был взломан и, желательно, напишите дату взлома. Напишите, когда вы в последний раз заходили в аккаунт, потеряли доступ к нему, попросите помочь вернуть вам доступ. В таком варианте обращения ваши шансы на разблокировку возрастут.

Самая большая ошибка, которую вы можете совершить — это заплатить какую-либо сумму человеку, который будет восстанавливать этот аккаунт за вас. Все дело в том, что никаких волшебных способов не существует.

Есть две основные формы восстановления. Если у вас не получилось восстановить через эту форму, то у этих людей не получится точно также.

Мошенники также заполняют эти формы восстановления и пишут в поддержку Инстаграм. Просто им это делать немного проще, они часто занимаются восстановлением.

Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.

Чтобы избавиться от временной блокировки, авторизуйтесь с компьютера или другого не заблокированного устройства. Если получится авторизоваться, значит неполадка связана с заблокированным устройством. Решить эту проблему можно переустановкой приложения или обращением в техническую поддержку.

Могу ли я повторно использовать / восстановить удаленную учетную запись Instagram?

Несмотря на то, насколько абсолютным является удаление своей учетной записи, если у вас возникнет момент сожаления или паники и вы захотите вернуться, Instagram оставил небольшое окно открытым для вас с 30-дневным льготным периодом, о котором мы упоминали выше.

Если вы хотите повторно использовать / получить удаленную учетную запись Instagram, запустите приложение на своем телефоне и войдите в систему со своим идентификатором и паролем. Instagram сообщит вам, что вы можете вернуть учетную запись, что в основном означает, что учетная запись снова станет активной. Возьмите его обратно, если вам это понадобится.

Как восстановить пароль в Instagram?

Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/

Что делать если все перепробовали, а результата нет?

Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.

1. Не заполнили поле с телефоном

Основная причина всех бед.

2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение аккаунта нет

3. Вводите логин и пароль а дальше ничего

Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования

4. Профиль не найден или пользователь не активен

Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.

5. Пытаетесь войти, но код авторизации приходит на утерянный номер

Самый эффективный и проверенный способ это зайти с телефона и решить данную проблему через кнопку «Нужна дополнительная помощь»

7 Правил как избежать блокировки Instagram

Чтобы не обнаружить в один момент, что вас заблокировали, учитывайте эти правила, чтобы не тратить время и силы на восстановление доступа к аккаунту.

Прежде чем зарегистрировать аккаунт Instagram, ознакомьтесь с правилами и условиями использования социальной сети https://help.instagram.com/477434105621119/.
Аккаунтам в Instagram не стоит превышать лимиты действий сообщества. Новыми аккаунтами Инстаграм считает аккаунты, с момента создания которых прошло от 0 до 6 месяцев. Лимиты для новых аккаунтов: 30 лайков / 30 комментариев / 30 подписок и отписок в час. В сутки лимит – 720. При этом стоит учитывать, что комментарии должны быть разными, а подписки и отписки учитываются вместе. Для аккаунтов, возраст которых более полугода, лимит в два раза выше.
Заполните всю информацию о себе. Поставьте аватар, заполните описание профиля, укажите электронный адрес и действующий телефон. Так Инстаграм поймет, что вы не бот.
Привяжите свой аккаунт к странице в . Так при взломе или блокировке будет легче доказать, что это ваш аккаунт.
В вашем профиле должно быть не менее 15 фотографий. Лучше их публиковать регулярно, например, 1-2 фотографии в неделю.
Не используйте сторонние сервисы для накрутки лайков и подписчиков. С июня 2019 года Инстаграм жестко отслеживает программы для массфолловинга, масслайкинга и масслукинга, а также программы для накрутки подписчиков. Также в бан можно попасть при использовании сервисов для автоматического постинга в Инстаграм. У соцсети есть список программ-партнёров с платной подпиской, за использование остальных – отправляет в бан.
Будьте осторожны с контентом 18+. Инстаграм ужесточил требования к фотографиям и банит за обнаженные тела и части тела, а также за намёки на порнографию. Исключение составляют фотографии с кормлением грудью, произведениями искусства, шрамами от мастэктомии.

Меры предосторожности

Что нужно сделать, чтобы обезопасить себя и свой профиль от угона?

После регистрации (незамедлительно) включите двухфакторную защиту. Данный вид защиты будет требовать подтверждения каждого действия в Инсте по коду, который присылается в СМС на указанный номер телефона. Сделать это просто: Вход в приложение – параметры – двухфакторная аутентификация – требовать код безопасности.
Осуществите привязку Инстаграм-профиля к странице в Фейсбук. Сделать это можно непосредственно из мобильного приложения Инсты: Инстаграм —Параметры — Связанные аккаунты – Facebook. Теперь, в случае кражи и отсутствия доступа к Инстаграм, восстановить регистрационные данные можно непосредственно через Фейсбук.

Внимательно просмотрите список приложений, ресурсов и сервисов, которым вы разрешили доступ к вашему Инста-аккаунту. Отзовите доступ тех, в ком вы сомневаетесь.

Как вернуть инстаграм если его взломали?

Если человеку однажды отказывают во входе на его страницу в инстаграме и показывают сообщение о незаконной авторизации, нужно попытаться самостоятельно решить проблему. При отсутствии положительного результата, без помощи поддержки не обойтись, особенно, если поменяли имя.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Следует обратиться к профессионалам, после чего будет выслан набор инструкций и специальный код из 9 цифр. Чтобы восстановить доступ, нужно отправить письмо с вложением, в качестве которого может выступать:

Фото написанного от руки кода и ФИО владельца страницы;
Изображение на фоне лица пользователя листа с прописанным кодом. Лицо и комбинация цифр должны быть видны очень четко;
Две или три фотографии-оригиналы, присутствующие в аккаунте.

Картинки и фото должны быть присланы в виде JPEG-файла. После отправки данного письма, на почту придет ответ о том, когда была пройдена верификация учетной записи. Если это произошло, можно судить, что получилось вернуть взломанный профиль.

Как вернуть аккаунт Инстаграм, если его украли и сменили почту или номер телефона?

Сменить привязанный к аккаунту номер телефона достаточно сложно. Если совсем невозможно. Сделать это можно только имея доступ к симке. Причина, по которой мошенники могли заполучить код, присланный в сообщение на привязанный сим-карту, может быть в вашей невнимательности и доверчивости. Никому и никогда не диктуйте содержание сообщений, присланных на ваш мобильный. Даже если кто-то случайно ошибся, даже если кому-то очень надо и для кого-то это вопрос жизни и смерти. Никому и никогда!

Со сменой почтового адреса все обстоит проще. Взломать почту не составит труда, особенно если у злоумышленников есть современные технологии и знания о том, как их применить. Что же делать, если вскрыли аккаунт и сменили почту?

Для начала поменять данные для входа в свою почту. А потом поискать во входящих сообщение от Инстаграма о смене электронного адреса. В нем есть кнопка, которая отменяет изменения. Нажмите на нее. Если ничего не получилось, то отправьте жалобу на профиль. Сделать это можно, нажав на кнопку «Помощь со входом» на Андроиде или «Забыли пароль?» на Айфоне. Дальше надо выбрать пункт Данные для входа не работают. И заполнить анкету.

После рассмотрения запроса, вас попросят подтвердить свою личность. Для этого надо предоставить фотографию, на которой видно ваше лицо, и то как вы держите лист бумаги с написанным на нем кодом (полученным в сообщении). Или указать адрес электронной почты, номер телефона и устройство, с которого вы совершали регистрацию в соцсети. Теперь остается ждать, когда вам придут инструкции по восстановлению доступа к странице.

Причины блокировки инстаграм

Вы использовали сторонние сервисы для массфолловинга, масслукинга, масслайкинга или программы, которые обеспечивают накрутку лайков и подписчиков.
Вы занимались спамом в директ пользователям или рассылали одинаковые комментарии, что Инстаграм расценил как спам.
Вы опубликовали фото, на которое у вас не было прав (нарушили право на интеллектуальную собственность).
Вы опубликовали фото, на котором изображены обнаженные люди или обнаженные части тела. В том числе дети. Инстаграм считает это порнографией.
На вас поступила жалоба – мог пожаловаться конкурент или недоброжелатель.
Ваш аккаунт поддерживает террористические действия или продает запрещенные препараты.
Вы использовали запрещенные слова (например, нецензурную лексику).
Вы заходили в свой аккаунт с разных устройств одновременно. Например, если в ваш аккаунт зашли одновременно из Калининграда и Новосибирска, Инстаграм может посчитать, что ваш аккаунт украли и временная блокировка будет защитой от взлома.

Политика Инстаграм оставляет за собой право заблокировать ваш аккаунт или удалить его.

Как было у нас

Рано утром пришло стандартное письмо Instagram о наложении ограничений на наш аккаунт. В нём две проблемы:

Во-первых, ограничение было наложено на весь аккаунт сразу – не конкретное изображение. И во-вторых, в жалобе по какой-то магической причине нет обратного адреса заявителя. Жалоба есть, связаться с её автором нельзя. Как такое возможно, если форма жалобы подразумевает обратный адрес?

Согласно письму, наш аккаунт пытался продавать или продвигать товары и услуги под чужой торговой маркой. Понятие расплывчатое, ведь мы пишем про Apple Вариантов может быть масса.

Официальное решение: связаться с автором жалобы и решить вопрос в частном порядке, после чего автор жалобы самостоятельно оповещает Instagram об устранении проблемы. Утопия!

В реальности: у жалобы нет автора и обратного адреса, а значит, проблему можно решить только через Instagram. И тут выясняется одна забавная деталь, которая поставила крест на наших попытках.

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

Как вернуть заблокированный аккаунт в Instagram

Когда вы получаете ужасное сообщение об блокировки аккаунта, первое, что приложение предлагает вам сделать, это «Узнать больше». Это более или менее проведет вас через процесс восстановления заблокированного аккаунта Instagram, хотя есть несколько других приемов, к которым мы скоро вернемся.

Выполните подсказки в приложении, но имейте в виду, что для восстановления аккаунта Instagram вы должны пройти процедуру апелляции. Это происходит только в том случае, если он был заблокирован по ошибке. Сказать, что вы сожалеете о нарушении правил, и пообещать больше этого не делать, не поможет.

Еще одно место, где вы можете подать апелляцию, — это официальная контактная страница. Заполните необходимые поля и нажмите «Отправить», чтобы ваше дело было рассмотрено. Опять же, избегайте извинений, поскольку это означает, что вы были виноваты. В какой-то момент вас могут попросить отправить селфи в качестве подтверждения.

Вы можете повторять процесс апелляции сколько угодно раз, пока не получите более снисходительного модератора. Предполагая, что вы намеренно не нарушили какие-либо основные правила, получение ответа не должно занять более нескольких дней. Не бойтесь проявлять настойчивость, и в конце концов вам может повезти.

Однако имейте в виду, что этот процесс может занять много времени. Если вы хотите вернуться к Инстаграмм, вам лучше создать новый аккаунт.

Как восстановить свою учетную запись в Instagram

Как мы уже говорили, вся суть временной деактивации аккаунта как раз в том и заключается, что в любой момент можно вернуться к услугам сервиса и заново активировать отключенную ранее учетную запись. Все, что вам понадобится – имя пользователя Instagram и пароль. Если вы его забыли, то можете попробовать сбросить его.

Откройте приложение Instagram на вашем iPhone или Android-устройстве или перейдите на веб-сайт Instagram.

Просто войдите в Instagram под своим именем пользователя, введя пароль.

Ваша учетная запись будет мгновенно восстановлена и доступна, как и прежде. Ради дополнительной безопасности мы все же рекомендуем изменить свой пароль в Instagram после повторной активации аккаунта.

Что такое «блокировка за нарушение авторских прав»?

Большинство случаев ограничения доступа к аккаунту связано с нарушением авторских прав. Это относится как к незаконному использованию торговых знаков, так и к репосту фотографий без разрешения их правообладателя. Инстаграм может заблокировать аккаунт и за распространения чужого контента для получения личной прибыли. Но самая распространенная причина блокировки – торговля копиями известных брендов.

Согласно данным, собранных одной из аналитических компаний, сегодня в сети Инстаграм около 10 тысяч аккаунтов, которые торгуют репликами разных брендов. Чаще всего это товар люкс- категории – обувь, сумки, парфюмерия, телефоны, косметика. Охват аудитории таких страниц – почти 20 млн. пользователей. Некоторые продавцы «подделок» не скрывают, что реализуют неоригинальный товар. При этом не понимают, что также нарушают закон. Блогеры рекламируют реплики, магазины реплик получают прибыль. И только правообладатели торговых марок терпят убытки. Ряд продавцов копий заявляют, что их страница является официальным аккаунтом бренда; используют изображение торговых марок и логотипов компаний.

Инстаграм позиционирует себя как честная сеть. Поэтому ведет борьбу с торговцами копий. И при первой же возможности – блокирует аккаунт по жалобе бренда. Для этого предусмотрена специальная функция подачи заявления установленной формы. Бывают случаи, когда спустя 40 минут после получения жалобы, Инстаграм уже блокирует страницу торговца репликами.

Если «бан» получен за нарушение права интеллектуальной собственности, незаконное использование торговых знаков и брендов, нарушение авторских прав – самостоятельно разблокировать страницу практически невозможно. Если физическое или юридическое лицо обратилось с подобной жалобой – сотрудник Инстаграм может заблокировать аккаунт нарушителя навсегда. Решение вопроса о «временном или пожизненном наказании» принимается исходя из личности правообладателя авторских прав. Разблокировать аккаунт «забаненый» по жалобе физического лица – сложно, но возможно. Восстановить страницу после жалобы юридического лица – практически нереально.

Особый случай

Еще одна причина для удаления аккаунта навсегда – воровство контента или несанкционированное использование чужой интеллектуальной собственности. Социальная сеть на то и социальная, что пожаловаться на профиль может кто угодно. В сообщении, получаемом на электронную почту заблокированными пользователями, обозначен спорный контент или дано прямое указание на конкретное изображение, которое нужно удалить. Раньше в этих письмах обозначался и тот, кто подал заявление в службу поддержки и с кем пострадавшему надо решить вопрос. Чаще всего это касается жалоб частных лиц. Но сейчас стали появляться инциденты с удалением аккаунта по запросу правообладателя торговой марки. Бренды начали жаловаться на «частников», которые используют их названия для мелкого бизнеса.

Сейчас эта опция существует в «добровольно-принудительном» порядке. Однако в дальнейшем правила могут ужесточиться, как в случае с рекламой в Инстаграме, которая официально возникла в русском сегменте социальной сети в октябре 2015 г. Новые функции появляются у всех аккаунтов постепенно. Но очевидно, что администрация начнет наблюдать за пользователями, чтобы выявить скрытую рекламу.

Для чего это нужно и кто находится в «зоне риска»?

Прежде всего, новые правила заденут инста-магазины, зарегистрированные в качестве частных аккаунтов, но при этом занимающиеся коммерческой деятельностью. Американская социальная сеть очень хорошо умеет считать деньги, так что все попытки личного обогащения малых предпринимателей наверняка приведут к пожизненному бану. Одно из двух: магазинам или придется регистрировать бизнес-аккаунт, или заранее осознавать, что их деятельность может быть прекращена в любой момент, так как они не смогут доказать «брендированность контента» и свое право на использование торговой марки.

Пример

Вы как частное лицо открываете аккаунт, посвященный косметике. При этом ее не продаете, а просто оцениваете. Бренд не может на вас пожаловаться, потому что вы описываете свой опыт использования продукта, а не используете его с коммерческой целью. На практике бренды не занимаются жалобами на блогеров, а, наоборот, радуются, когда про них пишут.

Однако если вы открываете страницу как частный, а не бизнес-аккаунт, чтобы продавать косметику определенного бренда (или, скажем, китайские реплики популярных кроссовок New Balance), логично, что оригинальный производитель будет заинтересован в том, чтобы вас забанить как распространителей контрафакта. Собственно, согласно новым правилам, бренду даже не обязательно жаловаться: сама социальная сеть, увидев, что частное лицо (а это по умолчанию любой аккаунт кроме бизнес-аккаунта) продвигает какие-либо товары или услуги, не маркируя свой контент (то есть не согласовывая с правообладателем), может удалить аккаунт без объяснения причин. Подобные истории уже случились с некоторыми инста-продавцами компьютеров и телефонов Apple.

Хотя в правилах о брендированном контенте пока нет указания, распространяются ли условия на интернет-СМИ, мы советуем нашим коллегам из медиа проводить регистрацию через редакционную электронную почту. Привязка к официальной почте поможет при разбирательствах с социальными сетями. К сожалению, удаленные аккаунты в Инстаграме и весь их контент не подлежат восстановлению.

Фото: Unsplash.com

В России нет Instagram?

Мы попытались достучаться до любых представителей сервиса в России и пришли к выводу, в который не очень хочется верить: у сервиса фактически нет российской техподдержки и доступного для контакта российского руководства.

После того, как Facebook купила Instagram, почти все механизмы решения спорных вопросов стали автоматизированными. При попытке решить спорный вопрос мы получали либо автоматические ответы, либо стандартные запросы «подтвердите статус владения аккаунтом iPhones.ru». Далее – тишина.

При этом простые запросы, вроде угона аккаунтов или восстановления пароля, якобы решаемы – по крайней мере, об этом пишут в рунете. Методы у народа прямыми не назовёшь, и, похоже, они просто эксплуатируют слабости автоматических алгоритмов.

Сразу говорим, что нам не помогли варианты ниже. Но кто знает, может у нас уникальный случай

Мы явно уже не сможем восстановить свой аккаунт, поэтому хотя бы поделимся с вами методами восстановления доступа к заблокированному или взломанному аккаунту Instagram.

Если ваш Instagram взломали, и вы хотите вернуть доступ

1. Заходим на сайт поддержки и заполняем форму возврата доступа.

2. Выбираем «Мой аккаунт», «Нет», далее вводим всё, что попросят.

3. В конце обязательно выбираем «Мой аккаунт не взломан, у меня проблемы со входом».

4. Через некоторое время на почту приходит письмо, в котором Instagram требует подтвердить права на ваш аккаунт. Частое требование – сфотографироваться с листком, на котором будет от руки написан уникальный код идентификации.

5. Отправляете фото ответным письмом и ждёте подтверждения о восстановлении доступа. Далее входите в свой аккаунт, ура!

Говорят, что таким способом можно даже заново активировать заблокированные аккаунты, но у нас не получилось.

Если ваш Instagram заблокирован, и вы хотите его восстановить

1. Для начала надо проверить почту, к которой был привязан аккаунт. С вероятностью в 99% в ней лежит письмо с официальными причинами блокировки аккаунта.

2. В вашем письме есть причина блокировки. Смотреть надо на раздел под «Report #:», там всё:

Здесь будут указаны причины и контактные данные тех, кто нажаловался на вас автоматической службе поддержки Instagram.

3. Пишете по адресу рядом с причиной блокировки и пытаетесь выяснить, как загладить свою вину или заставить взять свою жалобу назад. У всех на это разные причины – это может быть бренд, тролль, просто недоброжелатель или конкурент.

4. Instagram обязуется снять блокировку в том случае, если вы самостоятельно решите проблему с автором жалобы, и тот в письменной форме откажется от претензий. Это письмо надо будет отправить в техподдержку Facebook – и ждать разблокировки от трёх дней до 2 месяцев (исходя из опыта других в рунете).

Что делать, если ваш Instagram удалили

1. Погрустить.2. Создать новый аккаунт.

По правилам Instagram, все удалённые аккаунты не подлежат восстановлению. Если вы или недоброжелатели вручную провели процедуру удаления аккаунта, назад его уже не вернуть никак. Вот вообще никак.

Именно так свои аккаунты теряли знаменитости, типа Джастина Бибера. Раз им не возвратили доступ, то обычным юзерам о поблажках вообще можно забыть

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.

Пишем в службу поддержки https://help.instagram.com/contact/740949042640030.

Если аккаунт деактивирован — то обратиться можно здесь https://help.instagram.com/contact/1652567838289083

Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

Нажмите Помощь со входом в систему (Андроид) или Забыли пароль? (Айфон).
Введите почту/логин или телефон, которые были привязаны к аккаунту. Ничего не помните — введите хоть какую-то свою почту. Нажмите «Далее»
Здесь в официальной справке по восстановлению страницы Инстаграм обещают, что нужно будет следовать инструкциям на экране и вам на указанную почту придет письмо с инструкциями. Нужно будет предоставить документы, подтверждающие вашу личность (список ниже). Но по факту сейчас открывается страница со статьями, где вас рассказывают (вкратце), что если вы не помните вообще ничего (пароль, почта, телефон) — то вам ничем не помогут. Именно так обеспечивается безопасность аккаунта. Не забудьте проверить, что когда вводите почту/код, то нет лишних пробелов. Проверьте разные свои почтовые ящики и обязательно папку СПАМ. Часто письма от Инстаграм улетают туда.

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение Лимитов. Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

Фото с паспортом в руках
С какого телефона вы входили и модель смартфона
Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

Для бизнес-аккаунтов

Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)
Налоговая декларация
Свидетельство о регистрации
Устав
Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Чем чревата кража аккаунта?

Действительно, сегодня популярные (и не очень) профили в Инсте являются объектами пристального внимания всякого рода интернет-мошенников. Способов масса, главное – получить доступ к аккаунту, после чего злоумышленник меняет пароль, логин, почту и профиль поступает полностью в его распоряжение. Зачем мошеннику чужой Инстаграм-аккаунт?

Возврат за вознаграждение. Для многих блогеров, раскрученная страница в Инсте является основным источником дохода. Потерять акаунт – значит лишиться денег за рекламу товаров, услуг и «менее удачливых» блогеров. Сумма вознаграждения варьируется в зависимости от «звездности» владельца и количества его фолловеров.
Использование для рекламы порно-сайтов и магазинов, распространяющих «товары для взрослых». В данном случае, злоумышленник не вымогает деньги, а наполняет страницу контентом соответствующего содержания.
В качестве бота, который будет подписываться на кого угодно за деньги. Тут и комментировать ничего не нужно, так как спрос на такие услуги весьма велик.

Причина

Для начала: за что могут забанить временно, а за что – навсегда. Самая банальная причина для временной блокировки – у пользователя слишком много массовых подписок, и он ставит слишком много лайков. Как никому не нравятся назойливые люди в реальной жизни, так не нравятся и надоедливые аккаунты. Лимиты следующие: не более 15 штук в час для комментариев, 300 штук лайков в час (максимальный предел) и не более 60 подписок в час. Это правило распространяется на все новые страницы. Поэтому вместо того чтобы оценивать чужие фото, сперва выложите свои. Только не частите. Не стоит сразу заливать весь накопленный на iPhone архив. Растяните это хотя бы на несколько дней.
Администрации Инстаграма также не нравятся пустые аккаунты, которые редко наполняются, но при этом развивают большую социальную активность по комментированию. Их относят к «фейковым» (ботам), которые банят навсегда. Чтобы избежать такой судьбы, не поленитесь заполнить профиль, поставить аватар и написать пару строк о себе.
Подозрение вызывает одновременная работа с аккаунтом с разных устройств. Такие активные юзеры могут подвергнуться административному наказанию в виде блокировки действий на короткий период. Это означает, что пользователь имеет доступ к странице, но ничего не может делать (ставить лайки, добавлять фото) кроме чтения ленты. Срок такого «поражения в правах» определяется администрацией в каждом случае индивидуально, но обычно составляет 1–7 дней. Проверить это просто: попробуйте поставить лайк и посмотрите, какое сообщение появится. Однако иногда лучше подождать и весь срок блокировки не совершать с аккаунтом никаких действий.
Не нужно использовать слишком много хештегов или все время ставить одни и те же. В этом случае администрация может принять вас за спамера и временно заблокировать доступ к совершению публикаций. Владельцев таких аккаунтов предупреждают «по-хорошему» письмом на электронную почту и заморозкой аккаунта без его окончательного удаления.

Как временно заблокировать аккаунт Инстаграм?

Откройте веб-версию instagram.com — можно на компьютере или в браузере на самртфоне. Из приложения временно заблокировать аккаунт Инстаграм нельзя!
Перейдите к своему аккаунту: нажмите кнопку в правом верхнем углу
Нажмите «Редактировать профиль».
Крутим страницу в самый низ и в правом нижнем углу нажимаем «Временно заблокировать мой аккаунт».
Дальше обязательно выбираем причину блокировки — «Почему вы решили заблокировать свой аккаунт?». Можно выбрать что угодно или просто «Другое» в конце списка, это не имеет значения.
Вводите свой пароль.
Внизу станет активной синяя кнопка «Временно заблокировать аккаунт». Нажмите её.
Готово! Ваш аккаунт заблокирован на неделю.