Использование метода интервью для разработки it-продуктов: можно ли проводить качественные исследования самостоятельно?

Недостатки интервью как метода исследования

  • В ходе устного опроса некоторые люди могут растеряться, ответить не совсем так, как хотели. Чаще всего это интроверты, которым сложно быстро сообразить и развернуто высказаться.
  • Информация, воспринимаемая на слух, не всегда оказывается доступной. В результате, исследователь не всегда может услышать и правильно понять то, что сказал испытуемый. В случае с письменными опросами, респондент обычно старается высказаться так, чтоб его точно поняли.
  • Работа внутренних психологических защитных реакций может исказить данные при устном опросе: при недостаточном уровне доверия с исследователем, респондент может выдавать ответы, которые, по его мнению, более социально приемлемые, чем на самом деле.
  • Интервью предполагает достаточно долгую работу во взаимодействии с другими людьми. При письменном опросе исследователю достаточно лишь дать инструкцию, не тратя время на беседу. При необходимости опросить сразу большое количество людей, метод интервью не подойдёт, так как займёт слишком большое количество времени.
  • Специалист, проводящий опрос, должен быть достаточно харизматичным и интересным собеседником, чтобы у респондента было желание с ним общаться. С человеком, который неприятен, испытуемый может быть недостаточно искренним.
  • Трудоемкость процесса создания плана интервью. Для того, чтобы исследование получилось полным, необходимо рассмотреть проблему со всех сторон и понять, какие вопросы помогут выяснить реальную ситуацию в восприятии респондента. При недостаточном количестве вопросов, тема будет недостаточно раскрыта. При слишком большом – респондент в скором времени устанет, и будет говорить недостаточно развернуто и полно.
  • Практически нет разработанных текстов и планов, как в некоторых других психологических и социологических методиках. Исследователю приходится составлять их самостоятельно, в связи с чем метод может оказаться недостаточно объективным и валидным.

Собеседование по скайпу

В отличие от собеседования по телефону, онлайн собеседование с применением веб-технологий происходит с визуальным контактом, при котором, в условиях хорошей связи, можно оценить кандидата практически также внимательно, как и при встрече вживую. Кроме того, сама готовность со стороны работодателя к проведению онлайн собеседования, означает стремление компании существенно сэкономить время и деньги (причем это правило работает для обеих сторон), а также собеседовать тех кандидатов, которые открыты к подобным испытаниям, а значит, они достаточно современные и коммуникабельные. Что касается готовности к прохождению онлайн первичного отбора со стороны кандидата — она означает отсутствие психологического сопротивления к подобной современной методике и способность легко адаптироваться к новым технологиям.

Самым известным на сегодняшний день способом проведения собеседования онлайн является интервью посредством программы Skype (скайп), сайт которой находится здесь — http://www.skype.com/uk/. Данную программу можно скачать совершенно бесплатно, а её инсталляционный пакет занимает чуть больше 1 мегабайта. После стандартной регистрации любой пользователь получает набор бесплатных функций, одной из которых является возможность соединения с другим известным вам номером пользователя, с подключением веб-камеры для визуального контакта. Конечно, программа имеет также дополнительные платные функции, но для проведения собеседования они не обязательны.

Какие бывают кейсы

Кейс интервью проводятся в нескольких форматах:

  • устные;
  • письменные;
  • дистанционные;
  • одиночные;
  • групповые.

Иногда это полноценное упражнение ассессмента, например, анализ кейса (case study), а иногда — краткий ситуационный тест.

Пример ситуационного (кейс) теста на интервью:

Одиночные

Кейсы бывают одиночными и групповыми. Для отбора кандидатов на управленческие вакансии чаще всего используется индивидуальный формат. Иногда такие задачи предлагают дистанционно. Кандидат получает ссылку на портал ассессмента, на котором решает задачи, находясь в комфортной обстановке, например, дома.

Групповые

Иногда такие испытания называются ролевыми деловыми играми и проводятся с несколькими соискателями одновременно. Это позволяет работодателю определить навыки работы в команде. В групповом испытании присутствует элемент конкуренции – должность получит наиболее активный и находчивый участник.

Анализ кейсов

Case study – один из самых распространенных форматов ассессмент-центра. Это полноценное моделирование рабочей ситуации. Оно проводится в письменном или электронном виде (упражнение e-tray). Соискателю дают папку с бумагами (бухгалтерские балансы, входящие письма, организационная структура компании, стенограмма звонков и т.д.) и просят решить обозначенную проблему. Результат, как правило, просят представить в форме устного доклада экзаменатору, с обоснованием каждого сделанного вывода.

 Ситуационное тестирование

Второй по популярности формат кейс интервью для руководителя. Соискателю дают короткие сценарии, в которых описана та или иная рабочая ситуация. Если испытание проходит в письменном виде, кандидату дается несколько вариантов действий, которые требуется оценить по эффективности. Если в устном, то кандидату придется искать решение самостоятельно.

Примеры ситуационных тестов

Вопрос #1: Клиент уже ждет встречи с вами, но начальник просит составить и прислать отчет. В чью пользу вы сделаете выбор?

Верно Неверно
Оценю степень срочности этих задач и начну с той, которая в приоритете. Займусь отчетом, чтобы не портить отношения с начальником.

Вопрос #2: Какую ошибку вы считаете самой серьезной на вашей предыдущей работе?

Верно Неверно
Я оформил заказ клиента с меньшим объемом товара, так как не проверил информацию, предоставленную отделом продаж. Чтобы избежать таких ситуаций, с тех пор я лично все перепроверяю перед оформлением. Я не допускал критичных ошибок, недочеты возникали из-за неправильной информации со стороны коллег.

Вопрос #3: Какое место в команде вы привыкли занимать?

Верно Неверно
На предыдущей работе я руководила небольшими группами, а иногда работали в качестве рядового сотрудника. В первом случае я чувствовала себя комфортнее, но я осознаю необходимость работы под управлением более опытных коллег и умею переключаться между ролями. Я готов подстраиваться под любую ситуацию!

Виды интервью

Чтобы тщательно подготовиться к интервью, необходимо знать в каком формате оно будет проходить, то есть его вид:

  1. Оперативное или информационное – чаще всего применяется в печатных СМИ и на телевидении. Подразумевает получение короткого, емкого комментария от специалиста по какой-либо проблеме, событии, например, техногенной аварии или открытии нового медицинского центра.
  2. Интервью-расследование – глубокое изучение проблемы, подразумевающее провокации со стороны интервьюера.
  3. Беседа – формат, применяемый ток шоу, когда идет живое обсуждение какой-либо проблемы на равных с журналистом, то есть интервьюируемый также имеет право задавать вопросы и получать на них ответы, поэтому к такому формату нужно грамотно подготовиться.
  4. Портретное интервью – форма общения, где центральное место занимает интервьюируемый. Он рассказывает о своих достижениях, биографии, ключевых моментах жизни.
  5. Флеш или экспресс интервью. Сжатая информация берется у участника событий. Это могут быть строительные, ремонтные работы, спортивный матч.

Чтобы подготовиться, необходимо знать особенности каждого формата проведения беседы, о чем мы сейчас и поговорим более подробно.

Как найти экспертов для опроса

Проведение экспертного опроса — та ситуация, когда на результат влияет и качество, и количество. Число экспертов должно быть не меньше, чем число оцениваемых процессов.

Совет: определитесь с требуемым уровнем компетентности эксперта. Иногда не нужно хватать звезд с неба и вылезать из кожи вон, чтобы достучаться до высококлассного специалиста. Но и не следует пренебрегать компетентностью эксперта.

При отборе экспертов в рабочую группу, можно руководствоваться следующими качествами респондентов:

  • уровень компетентности в рассматриваемой области;
  • уровень осведомленности о смежных сферах;
  • ученая степень, стаж работы, звание;
  • опыт работы эксперта, должности, которые он когда-либо занимал;
  • объективность суждений;
  • способность к творческому мышлению.

Идеальный эксперт для опроса:

Креативен. Может решать нестандартные задачи, либо использовать малоизвестные методы решения.
Обладает интуицией. Зачастую, цель проведения экспертного опроса — смоделировать дальнейшее развитие ситуации. Если эксперт не может интуитивно предположить, как будет меняться ситуация, вряд ли он компетентен в своей области.
Независим от чужого мнения. Эксперт должен быть маяком в ночи. К его мнению должны прислушиваться и доверять. А не наоборот.
Имеет широкий кругозор

Важно, чтобы эксперт мог рассматривать проблему с разных позиций. Это позволит получить от него развернутое и обоснованное мнение.

Экспресс-интервью

Это тот единственный случай, когда подготовиться к интервью не получится, так как журналисты могут нагрянуть внезапно. Такие ситуации часто случаются после или во время громких судебных заседаний, международных спортивных соревнований, саммитов, конференций. Тут помощником станет только опыт общения со СМИ и понимание того, что в любой момент можно стать интервьюируемым лицом.

Хорошим помощником в развитии речи станет чтение книг

Это занятие пополнит словарный запас и позволит свободно строить фразы, что крайне важно для спонтанного общения

Внимание! Все рекомендации можно использовать, что подготовиться к интервью на собеседовании с работодателями:

  • держать себя уверенно и в меру раскованно;
  • четко отвечать на вопросы, отстаивая свою позицию;
  • быть готовым к неожиданным, неудобным вопросам;
  • не реагировать на провокации;
  • правильно строить фразы, стараться не запинаться;
  • контролировать жесты и мимику.

Напоследок рекомендуем просмотреть забавное видео, в котором телеведущий рассказывает о 3 простых правилах, которые помогут вам в подготовке:

Наверняка вы не знаете:

  • Как построить успешную карьеру женщине
  • Как выбрать женский деловой костюм
  • Как правильно провести собеседование

УСН кассовый метод или метод начисления?

» Содержание Кассовый метод при УСН Кассовый метод характерен тем, что доход определяется по фактическому поступлению денежных средств в кассу или на расчетный счет.

Кроме того, доход будет считаться полученным, если обязательство по оплате погашено другим образом – зачетом, отступным, новацией.

Например, если достигнуто соглашение погасить долг за выполненные работы и отступное меньше, чем сумма задолженности, в доходах будет отражена фактически полученная сумма по отступному, а не та, которую должны были заплатить

Важной особенностью учета доходов при кассовом методе является тот факт, что полученные авансы тоже учитываются как доход

Условия отражения доходов по методу начисления содержит ст. 271 НК РФ. Доходы от реализации могут быть признаны на дату:

  1. составленного комиссионером (агентом) отчета или извещения – по посредническим сделкам (абз. 1 п. 3 ст. 271 НК РФ);
  2. акта приемки-передачи – для недвижимых объектов (абз. 2 п. 3 ст. 271 НК РФ);
  3. выполнения обязательства по передаче ценных бумаг; зачисления денежных средств от частичного погашения номинальной стоимости бумаг – по ценным бумагам (абз. 3 п. 3 ст. 271 НК РФ).

Выделим некоторые даты признания внереализационных доходов:

  1. Дата акта приемки-передачи – при безвозмездной передаче имущества (п. 4.1 ст. 271 НК РФ).
  2. Дата окончания отчетного периода – для операций, отражающих восстановление резерва (п.

    4.5 ст.

Индивидуальные предприниматели и юридические лица, выбравшие учет доходов и расходов при помощи кассового метода, должны закрепить это документально в учетной политике предприятия на грядущий налоговый период

Внимание! Применение в бухгалтерском и налоговом сопровождении кассового метода является сугубо добровольным правом, а отнюдь не обязательством субъекта налогообложения

Инфо Переходить на него можно либо непосредственно при регистрации предприятия, либо, если компания уже давно работает на рынке, с началом каждого нового календарного года.

Организации, перешедшей на кассовый метод, в будущем придется контролировать размер прибыли, а также соблюдать некоторые ограничения по заключаемым договорам.

Что такое ограничение по размеру выручки: пример Ограничением по размеру выручки считается уже упомянутый выше лимит по ежеквартальной прибыли предприятия. В избранноеОтправить на почту Метод начисления и кассовый метод характеризуют 2 способа учета доходов и расходов, применяемых при определении базы по налогу на прибыль.

Метод начисления и кассовый метод отличаются друг от друга как кругом налогоплательщиков, которые вправе использовать тот или иной способ учета, так и условиями, обеспечивающими возможность применения каждого из методов.

Признание доходов при методе начисления Признание расходов при методе начисления Особенности кассового метода Сложности признания доходов и расходов Итоги Признание доходов при методе начисления Специфика метода начисления заключается в том, что доходы в налоговую базу по прибыли необходимо включать в том периоде, в котором они возникают по документам, обосновывающим их возникновение, независимо от фактической оплаты (или передачи имущества в качестве нее)

Анти-чек-лист: 5 способов неудачно провести оценочное собеседование

  1. Нет подготовке. Приходите на интервью неподготовленным, без вопросов и предварительной оценки сотрудника, чтобы встреча была максимально неловкой и необоснованной. 
  2. Объективность и конструктивность на минимуме. Не запрашивайте фидбек о работе сотрудника у его руководителя и специалистов, с которыми он взаимодействует. 
  3. Говорю здесь я. Не давайте сотруднику проявлять инициативу, пусть говорит только руководитель.
  4. Критика, критика и еще раз критика. Пускай свой монолог руководитель начинает с критики и ошибок сотрудника, чтобы демотивировать его. Забудьте о методе бутерброда – позитив, негатив, позитив. Проводите беседу по методу – негатив, негатив, негатив. 
  5. Системность и регулярность? Не, не слышали. Проводите оценочные интервью без всякой системности и регулярности. А зачем?

А теперь новость 

Мы хотим рассказать вам о нашем образовательном проекте – Hurma Academy, на котором тренеры-практики с большим опытом работы делятся собственными знаниями, кейсами, предоставляю студентам всю необходимую теорию и практику. 

Если вы хотите знать все секреты об оценке сотрудников – не упустите шанс записаться на наш практический курс «Оценка персонала в организации». Это курс для специалистов, которым интересно расширить свою специализацию и обрести системные знания в области оценки персонала.

В течение одного месяца, вы составите собственную концепцию комплексной оценки сотрудников и внедрите ее в вашу компанию. Вас ждет 8 интенсивных занятий, 16 часов ценного контента, живое общение со спикерами, индивидуальная обратная связь и ответы на вопросы + все необходимые шаблоны документов и наработки спикеров.

Тренеры курса: Татьяна Коломбет и Ольга Яковина – эксперты в оценке персонала с более чем 10-летним опытом в оценке персонала. 

После окончания обучения вы сможете:

  • систематизировать свои знания об оценке;
  • более глубоко понимать роль и методы оценки в организации;
  • составить собственную концепцию комплексной оценки в организации;
  • внедрить концепцию, имея обратную связь, наработки и шаблоны от экспертов;
  • составить профиль компетенций и матрицу оценки для проведения Центр Оценки (ЦО) на определенную позицию;
  • проводить интервью по компетенциям;
  • уместно и правильно использовать оценку методом 360;
  • давать качественную обратную связь по результатам оценки;
  • использовать знания о своих сильных сторонах и ограничениях, на основании психометрического опросника.

Не упустите шанс узнать все об оценке персонала, и приобрести курс по самой выгодной цене. До 20 апреля действует цена Early Birds – 350$.

Секреты case interview и советы для подготовки

  1. Готовиться к case-интервью по тренировочным кейсам и ситуационным тестам. К каждому тренировочному заданию дается подробное решение, с разъяснением каждого варианта ответа. Помимо таких упражнений, для подготовки используются руководства по подготовке к кейс интервью, примеры вопросов и указания по анализу кейсов, которые распечатывают или скачивают в pdf формате. Так соискатели учатся выбирать решения, характеризующие их с положительной стороны.
  2. Не делать упор исключительно на положительные качества. Отсутствие негативных сторон вызовет недоверие у интервьюера. Излишняя скромность же не поможет ему определить сильные стороны и профессиональный уровень.
  3. Если человек не понял вопроса, всегда лучше переспросить, чем ответить неправильно. Иногда работодатели используют прием недосказанности специально, чтобы проверить внимательность и вовлеченность.
  4. Говорить правду, так как экзаменатор, скорее всего, заметит, если человек врет. Рассказывая о допущенных в прошлом ошибках, делать акцент на том, как избежать их в дальнейшем.
  5. Структурировать свои ответы и излагать мысли последовательно. «Перепрыгивание» с темы на тему составит отрицательное впечатление, даже если ответ будет правильным.

Попытки обмануть детектор лжи

Существует лишь один надежный способ обмануть детектор лжи – отказаться от проверки. Все что Вы прочитали в интернете или услышали от своих знакомых — неправда. Вы можете попытаться и, может быть, Вам повезет — Вас будет проверять недобросовестный или неграмотный полиграфолог. Но если Вам попадется просто хороший специалист, то у Вас нет никаких шансов обмануть его. Выявленные попытки противодействия сразу фиксируются и становятся известны Заказчику, который уже будет трактовать их по своему усмотрению, как правило не в пользу испытуемого.

Важно помнить!

Если Вам есть что скрывать по теме проверки на детекторе лжи, то лучший способ отказаться исследования.

Ложь во время проверки на детекторе лжи

Как я уже писал, в тестах могут быть вопросы, на которые Вы не хотели бы говорить правду. Это вполне естественно. И я не призываю Вас к откровенности. Иногда сказать правду это очень трудное и ответственное решение. Единственное, о чем я Вас хочу предупредить – методика не может отличить незначительную ложь от значительной. И это не потому, что она несовершенна. Причина в том, что для Вашей психики нет таких понятий как большая ложь и маленькая ложь, есть только понятия — ложь и правда.

Ваша физиология одинаково реагирует и на кражу конфеты из комода родителей, и на кражу миллиона долларов из бюджета страны. Поэтому в процессе обсуждения вопросов со специалистом-психофизиологом, лучше для всех будет сообщить ему о нюансах, которые могут быть при ответе на конкретный вопрос. Это позволить Вам сделать результаты достоверными и избавит от лишних подозрений.

Для того, чтобы пояснить этот важный момент, я приведу простой пример. Как показывает опыт, многие люди хотя бы раз пробовали легкие наркотики. Это не значит, что они употребляли или употребляют их систематически или зависимы от наркотиков. Допустим, что в Вашем опыте был факт однократного употребления наркотиков во время поездки в Амстердам. Если в тестах будет вопрос: «Вы употребляли наркотики?» и Вы ответите на него «нет», прибор зафиксирует ложь. Поэтому на вопрос «Употребляли ли Вы наркотики?», я рекомендую дать пояснение, что был один случай, во время поездки в Амстердам. Эта информация, позволит полиграфологу переформулировать вопрос следующим образом: «Кроме одного раза в Амстердаме, Вы употребляли наркотики?». Если это действительно был единичный случай, то ответив «нет», Вы скажите правду и детектор лжи зафиксирует это. Если были еще случаи, о которых Вы решили умолчать, что ответ «нет» будет зафиксирован как ложь.

Важно помнить!

Лучше заранее сообщить специалисту о наличии в Вашем прошлом опыте незначительных проступков, связанных с темой тестирования, чтобы исключить их влияние на результаты.

Расчет усн доходы минус расходы + 3 примера

Если все сложить, то получится, что за четыре подряд квартала, перед вторым кварталом 2015 года, сумма выручки равна 3,7 миллионам рублей, без учета НДС. При этом средняя ежеквартальная величина ее составит 0,925 миллиона рублей.

Таким образом, из этого простейшего расчета видно, что лимит в миллион рублей не был превышен, а значит ООО «Сибиряк» имеет полное право использовать кассовый метод учета доходов и расходов, начиная со второго квартала 2015 года. Отражение доходов при кассовом методе Выбирая кассовый метод, руководству и бухгалтерии предприятия надо помнить о том, что законом предусмотрена необходимость отражения доходов. Каким образом их нужно учитывать? Главное требование по данной части – все доходы, полученные организацией, должны быть учтены строго на дату их поступления.За 2 кв.–2 825,40 руб.((475 870 + 553 467 – 453 331 – 534 631) × 15 %) – 3 380,85) За 3 кв. – 7 235,25 руб. ((475 870 + 553 467 + 637 570 –453 331 – 534 631 – 589 335) × 15 %) – 3380,85 – 2825,40) За год 14 238, 15 руб. ((2 200 561 – 2 016 030) × 15 %) – 3380,85 – 2825,40 –7 235,25). Минимальный уровень налога при УСН для режима доходы минус расходы В случае, если рассчитанная сумма налога меньше 1 % от суммы полученных доходов, ст. 346.18

НК РФ обязывает налогоплательщика оплатить минимальный налог. Для его расчета необходимо воспользоваться формулой: Налог = Сумма выручки × 1 % Рассчитывать сумму минимального налога необходимо по итогам года.

Пример расчета минимального уровня налога Фирма ООО «Альфа» за 2015 г. получила доход в сумме2 250 355 руб. Расход — 2 230 310 руб. Сумма налога (2 250 355 – 2 230 310) × 15 % = 3 006,75 руб.

В указанном письме речь идет о ситуации, в которой налогоплательщик применяет УСН, но так как п. 1 ст. 346.17 НК РФ предусмотрено, что «упрощенцы» ведут учет доходов и расходов кассовым методом, то можно предположить, что данный подход применяется всеми налогоплательщиками, которые используют данный метод. Следует отметить, что ранее такая кредиторская задолженность не признавалась внереализационным доходом при применении кассового метода (письмо Минфина России от 26.08.2002 № 04-02-06/3/61).

Таким образом, во избежание спорных ситуаций порядок признания того или иного дохода или расхода лучше закрепить в учетной политике. См. также материал «Что изменить в налоговой учетной политике — 2018».

Как избежать штраф за неприменение кассы?

Если предприниматель принял оплату с помощью POS-терминала без онлайн-кассы – он нарушил закон. Чтобы избежать штраф, продавцу нужно пробить чек коррекции на сумму произведённых расчётов. 

Чек коррекции – это фискальный документ, который используется для корректировки расчётов. Например, если продавец не использовал онлайн-кассу или пробил товар на другую сумму.

Таким образом, главная цель чека коррекции – информирование налоговой о совершённых нарушениях при использовании ККТ

Важное условие: чтобы избежать штраф, чек коррекции должен быть сформирован до того, как ФНС узнает о неприменении кассы

Значение и применение кейсов

Впервые кейс интервью для руководителей было опробовано в 1924 году, в Гарварде. Сегодня оно используется HR-менеджерами в российских и международных компаниях, а также для оценки госслужащих. Ситуативное интервью позволяет понять, подходит ли кандидат на заявленную должность. Оно раскрывает «истинное лицо» специалиста, определяет степень его компетентности, выявляет сильные и слабые стороны.

Важно:

«Это подходит для ситуаций, когда профессионал не способен реализоваться на собеседовании из-за скромности. Или наоборот, некомпетентный, но уверенный в себе человек производит ложное впечатление».

Кейсы, связанные с рабочими ситуациями помогают и соискателям. Решая задачи типа «case study», кандидаты понимают, с какой работой им придется сталкиваться ежедневно и подходит ли им такие должностные обязанности.

Пример кейса на интервью:

Как правило, ситуативные интервью используются на собеседовании в комплексе с другими методами – оценкой резюме, телефонным интервью, диалогом, тестами личности и способностей.

Что такое кейс интервью

Кейс интервью (caseinterview) – метод подбора персонала, основанный на практических ситуациях. Для оценки кандидата, эйчар предлагает человеку вымышленную или существующую задачу по работе компании или связанную с его будущими обязанностями. Тому, в свою очередь, требуется проанализировать проблему и предложить пути ее решения. Так определяют ход мыслей и логику соискателя, уровень его ответственности, склонности к различным путям решения проблемы, личные качества и навыки.

Замечание

Иногда case интервью моделируют ситуации, не имеющие никакого отношения к компании, чтобы проверить ценности и модели поведения кандидата.

Онлайн подготовка к кейсам на интервью (Примеры и подробные решения):

Сегодня готовятся: чел.

Индивидуальные кейсы

5 кейсов + анализ и рекомендации

Личный кабинет

Моментальный доступ

Подробные решения

Графики результатов

1 месяц доступа

340 рублей

Подробнее

Сегодня готовятся: чел.

Групповые кейсы

2 кейса + анализ и рекомендации

Личный кабинет

Моментальный доступ

Подробные решения

Графики результатов

1 месяц доступа

199 рублей

Подробнее

Сегодня готовятся: чел.

Подготовка к собеседованию

Грамотное пособие (38 страниц pdf)

Личный кабинет

Моментальный доступ

Советы от экспертов

Никакой «воды»

1 месяц доступа

149 рублей

Подробнее

Сегодня готовятся: чел.

Assessment

35%
Хит

Индивидуальные кейсы

Групповые кейсы

Подготовка к собеседованию

Моментальный доступ

Подробные решения

1 месяц доступа

690 рублей

Подробнее

Отличие кассового чека от слип-чека

Кассовый или фискальный чек – это чек, который продавец формирует на онлайн-кассе для его передачи покупателю. Закон о применении ККТ обязывает выдавать кассовые чеки клиентам.

Ст. 4.7. 54-ФЗ говорит о том, что в кассовом документе должны быть отражены обязательные реквизиты:

  • Название;
  • Номера чека за смену;
  • Название компании или ФИО предпринимателя;
  • ИНН;
  • Система налогообложения для расчёта;
  • Наименование товаров или услуг и их стоимость;
  • Регистрационный номер кассы;
  • Номер фискального накопителя;
  • Сайт налоговой;
  • Идругие реквизиты.

Слева – слип-чек, справа – фискальный (кассовый) чек. На слип-чеке не указаны обязательные реквизиты кассового чека: ФИО кассира, ИНН, номер ККТ, номер ФН и другие реквизиты

Слип-чек – это нефискальный документ, который формирует банковский терминал и выдаётся вместе с кассовым чеком. Такой чек не имеет юридической силы и не доказывает факт оплаты. 

Слип-чек только подтверждает расчёт при оплате банковской картой. Данные о покупке не передаются в налоговую службу.  

Реквизиты слип-чека: 

  • Дата и время операции; 
  • Номер операции; 
  • Номер POS-терминала; 
  • Пункт обслуживания; 
  • Номер карты; 
  • Имя клиента; 
  • Сумма покупки; 
  • Комиссия за операцию; 
  • Код авторизации; 
  • Номер ссылки банковской транзакции.

Кассовый метод при УСН

Кассовый метод характерен тем, что доход определяется по фактическому поступлению денежных средств в кассу или на расчетный счет. Кроме того, доход будет считаться полученным, если обязательство по оплате погашено другим образом – зачетом, отступным, новацией. Но даже в этом случае будут считаться те доходы, которые фактически получены в результате этой операции. Например, если достигнуто соглашение погасить долг за выполненные работы и отступное меньше, чем сумма задолженности, в доходах будет отражена фактически полученная сумма по отступному, а не та, которую должны были заплатить.

Важной особенностью учета доходов при кассовом методе является тот факт, что полученные авансы тоже учитываются как доход. Очевидно, что аванс может быть возвращен – клиент можете передумать, организация может не выполнить свои обязательства, то есть ситуация с возвратом аванса достаточно часто возникает

И в этом случае специально оговорено, что если аванс впоследствии возвращается, то доход можно уменьшить (абз. 3 п. 1 ст. 346.17 НК РФ). Но при этом надо учитывать, что уменьшить можно доход, полученный по этой системе — УСН. То есть если в периоде возврата аванса дохода нет или организация перешла на другую систему налогообложения, например ЕНВД, то уменьшить доход будет проблематично (Письмо Минфина РФ от 06.07.2012 N 03-11-11/204).

Расходы также учитываются по кассовому методу (п. 2 ст. 346.1 НК РФ), то есть по мере оплаты или погашения задолженности. Но при этом в отличие от признания доходов факта оплаты недостаточно. Расходом может быть признано только исполненное обязательство поставщика – поставлен товар, выполнена работа или оказана услуга, при этом оплата является обязательным условием. То есть аванс учитывать в расходах нельзя. При этом в отношении ряда расходов установлены особенности признания расходов. Например, товар для перепродажи можно учесть в расходах только после реализации этого товара (пп. 2 п. 2 ст. 346.17 НК РФ).

Перечень расходов приведен в п. 1 ст. 346.16 НК РФ, при этом расходы должны соответствовать общим критериям расходов, установленным гл. 25 НК РФ.

Типичные ошибки

Ситуативные задачи оценивают навыки в рабочей обстановке, их результаты гораздо значительнее опыта или образования в резюме. Одной из главных проблем становится стресс, который мешает выступить на фоне конкурентов. В особенности, это касается группового формата интервью.

Соискатели чаще всего сталкиваются со следующими сложностями:

Попытки предугадать вопросы и подстроить свои ответы

При подготовке кандидат заостряет внимание на заранее продуманных ответах, и ориентироваться в спонтанных заданиях становится ему сложнее. Кроме того, интервьюер видит подстроенную реакцию.
Чрезмерная скромность или хвастливость

Обе модели поведения не произведут впечатления на работодателя.
Несоответствие ответов соискателя той должности, которую он хочет получить. Например, кандидат на рядовую должность проявляет себя как руководитель, или наоборот, будущий руководитель отвечает с точки зрения подчиненного.
Лишняя информация. Иногда соискатели говорят о специфических сферах своей прошлой работы и предоставляют порочащие их детали и подробности.
Прочие ошибки: использование пассивных глаголов, перекладывание вины за ошибки на других сотрудников.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ПрофиСлайд
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: