Все корпоративные тарифы сотовой связи

Зачем сотовым операторам новые точки роста

«По мере развития и зрелости телеком-рынка рост динамики выручки от традиционных моделей бизнеса снизился, и игроки ищут новые точки роста, инвестируя в перспективные направления, комплементарные основному бизнесу, способные быстро дать синергетический эффект. Это классические характеристики экосистемной модели», — говорит представитель МТС. Операторы развивают новые направления, чтобы стать ближе к клиентам и выстроить долгосрочные отношения, рассказывает представитель «Вымпелкома». В то же время он полагает, что операторам нецелесообразно покупать большое количество нетелекоммуникационных сервисов, создавать экосистему ради экосистемы. «Каждый должен заниматься тем, что умеет лучше всего, и под это описание как раз подходит модель партнёрств, которая даёт больше гибкости и возможностей для определения реальных потребностей клиентов», — рассуждает представитель оператора.

Расходы возмещаются полностью

Налог на прибыль. Затраты на мобильную связь можно учесть при расчете налога на прибыль в составе прочих расходов, связанных с производством и реализацией (пп. 25 п. 1 ст. 264 Налогового кодекса РФ). Конечно, если они экономически обоснованны и документально подтверждены.

Сотрудники Минфина России считают, что для того, чтобы отнести стоимость звонков на расходы, помимо распорядительных документов и договора с сотовым оператором нужны еще детализированные счета операторов связи (Письмо от 27 июля 2006 г. N 03-03-04/3/15). Руководствуясь позицией чиновников, налоговики часто запрашивают такие отчеты при проверках. Бумаги позволяют ревизорам отследить, что выданные под отчет деньги потрачены именно на оплату разговоров и что звонки носят служебный характер.

На наш взгляд, представлять детализированные отчеты совсем не обязательно. Ведь ст. 252 Налогового кодекса РФ позволяет подтверждать расходы любыми документами. А в Постановлении ФАС Московского округа от 31 мая 2006 г. N КА-А41/4511-06 судьи сделали вывод о том, что Налоговый кодекс РФ не обязывает подтверждать производственный характер каждого телефонного звонка. Поэтому фирма может подтвердить, что расходы на связь обоснованны, представив приказы, договор с оператором и первичные документы, подтверждающие, что деньги потрачены на оплату «мобильных» разговоров.

А если налоговики сомневаются в том, что разговоры носили производственный характер, они обязаны сами доказать, что налогоплательщик не прав. Например, инспекторы могут запросить детализированные отчеты у операторов связи.

Однако если хотите полностью себя оградить от налоговых рисков и судебных споров и полностью же учесть расходы на связь при налогообложении прибыли, то собирайте эти детализированные отчеты сами.

Проверяя отчеты, налоговики делают выборку по наиболее крупным суммам и по «нетипичным» звонкам. То есть по тем, которые совершаются в выходные дни, в ночное время или, к примеру, за границу. Каждый такой звонок должен быть оправдан. Например, у сотрудников, которым приходится звонить поздно вечером или по выходным, в должностных инструкциях должно быть прописано, что рабочий день у них не нормирован.

И даже если сотрудник разговаривал по мобильному телефону будучи в отпуске, работодатель может доказать, что расходы все равно будут экономически обоснованными. Подтверждение тому — Постановление ФАС Московского округа от 31 мая 2006 г. N КА-А41/4511-06. Судьи сделали вывод о том, что совершение звонка в период отпуска не означает непроизводственного характера данного звонка.

Однако не всегда фирма может подтвердить производственный характер «спорных» разговоров. К примеру, в Постановлении ФАС Волго-Вятского округа от 29 августа 2005 г. N А29-9518/2004а судьи посчитали, что международные переговоры необоснованны, так как организация не представила подтверждающие документы.

НДФЛ. Теперь разберемся, нужно ли платить НДФЛ с суммы, которая возмещается работнику. НДФЛ облагается доход сотрудника. А в соответствии со ст. 41 Налогового кодекса РФ доход — это экономическая выгода в денежной или натуральной форме. Когда фирма компенсирует стоимость служебных разговоров, то никакой выгоды работники не получают. Поэтому суммы возмещения не облагаются НДФЛ.

И хотя налоговики нередко пытаются доначислить с суммы возмещения НДФЛ, арбитражная практика складывается в пользу налогоплательщика. Пример — Постановление ФАС Северо-Западного округа от 2 июня 2006 г. N А26-1334/2005-211.

ЕСН. Так же обстоит дело и с ЕСН. Налоговой базы для начисления просто нет. Ведь п. 1 ст. 236 Налогового кодекса РФ установлено, что единым социальным налогом облагаются выплаты в пользу физических лиц по трудовым и гражданско-правовым договорам. А согласно п. 1 ст. 237 Кодекса при определении налоговой базы учитываются любые выплаты (кроме перечисленных в ст. 238), предназначенные для работника. Однако когда организация оплачивает сотруднику мобильную связь, которой он пользуется при выполнении служебных обязанностей, нельзя говорить о том, что ему выплачивается доход по трудовому договору. Поэтому и ЕСН с этой суммы платить не надо.

Судьи поддерживают такую точку зрения (см., например, Постановление ФАС Московского округа от 27 февраля 2006 г. N КА-А41/14217-05).

Как обосновать расходы на приобретение аксессуаров

Естественно, к мобильному телефону требуется дополнительное оборудование. Например, водителю или экспедитору необходимо зарядное устройство для машины и беспроводное устройство связи (hands-free). Может ли организация списать расходы на их приобретение для целей налога на прибыль, будет зависеть от того, кому принадлежит телефон.

Телефон принадлежит фирме. Если телефон находится в собственности фирмы, то сотрудник, использующий аппарат, должен написать служебную записку. В документе нужно обосновать необходимость приобретения дополнительных аксессуаров. При наличии такой записки в налоговом учете сумму расходов на приобретение аксессуаров можно включить в состав прочих расходов.

Телефон принадлежит сотруднику. Если аппарат является собственностью сотрудника и фирма компенсирует стоимость разговоров, то расходы на дополнительные аксессуары не могут быть учтены для целей налогообложения прибыли. Ведь они будут необоснованны.

А вот если с сотрудником заключен договор аренды телефонного аппарата, то на расходы можно уменьшить налогооблагаемую базу. Для этого в договоре нужно прописать отдельным пунктом, что возмещать затраты на покупку необходимых аксессуаров обязан работодатель.

Аппарат и sim-карта принадлежат фирме

Довольно распространенная ситуация — фирма покупает сотовые телефоны, подключает их и выдает сотрудникам.

Сразу скажем, что в организации нужно установить перечень должностей работников, которые в силу исполняемых обязанностей пользуются сотовой связью. Такой список должен утвердить руководитель организации. Помимо этого в должностных инструкциях лучше прописать, что при выполнении работы сотруднику нужен сотовый телефон. Такие документы подтвердят проверяющим обоснованность расходов на мобильную связь.

Расходы на связь по служебному телефону работодатель может возмещать по факту или компенсировать заранее установленную сумму.

Как достичь максимума

Чтобы быть на волне, необходимо постоянно следить за тенденциями и анализировать запросы потребителей.

Применяйте умные технологии: бизнес-аналитика, интеллектуальное управление взаимоотношениями с партнерами или интернет-трафиком и другие передовые системы становятся важной частью инфраструктуры оператора.

Изучайте современные BSS-решения или ИТ-продукты, которые расширяют функциональность существующего биллинга. Они формируют технологическую базу для сервисов, в том числе создаваемых в коллаборациях с другими компаниями.

Создавайте коллаборации

Сотрудничество с другими компаниями может принести значительную выгоду и оператору, и его партнерам.

Экосистемы, включающие в себя самые разнообразные услуги — это тренд, который уже нельзя игнорировать. Технологии и рынки активно меняются, взыскательность потребителей растет. Сегодня сложно оставаться успешными, предлагая узкий набор стандартных продуктов и услуг.

Подбор тарифа — половина дела

Экономия нужна во всём, и особенно — в телефонии, а лучшим способом сократить траты здесь выступает умелая игра с тарифами. У стационарных абонентов в этом плане выбора практически нет, но есть множество вариантов экономии на мобильной связи. Ценовая политика большинства провайдеров условно делится на три сегмента:

• внутренний. Стоимость вызовов в пределах сети оператора отсутствует, звонки за её пределы (включая городские) при этом облагаются повышенной ставкой;
• сбалансированный. Внутрисетевые вызовы доступны, но небесплатные; как правило, установлены квоты на трафик. За пределы сети звонить дорого, но не настолько, как во «внутренних» пакетах;
• всё включено. За определенную (немалую) плату можно забыть о лимитах — звонки в любых направлениях по России будут совершенно бесплатными. Впрочем, такие ставки — определенно не для тех, кто задумывается, как экономить на связи.

На практике, безусловно, встречается куда больше вариантов, но те зачастую представляют собой комбинации упомянутого базиса. Значительной части пользователей достаточно проанализировать свои потребности и выявить основной вектор потребления. Но случаются и ситуации, когда пересмотра тарифного плана оказывается недостаточно.

Мобильная связь Ростелеком: история успеха

Сотовая связь Ростелеком начиналась как несколько региональных операторов, которые к 2005 году были объединены под брендом «Utel». Далее, в 2012 году произошло слияние Ютел и «Ростелеком», оператор сотовой связи тогда работал только на собственных базовых станциях.

Уже через два года в новостных лентах можно было прочитать о создании совместного предприятия: компания (45%) объединила свои активы с Теле2 (55%). С 2016 года началась активная рекламная кампания мобильной связи Ростелеком; какой оператор обеспечивал покрытие догадаться легко – совместное с Теле2 предприятие. Такая модель предоставления услуг называется виртуальный оператор, то есть для обеспечения мобильной связи частично или полностью используются базовые станции другой компании.

Стоимость SEO-продвижения сайта в 2022 году

Приведем примерные расценки одного из веб-агентств. Но помните, что в вашей нише с другими целями и конкретном регионе расценки могут быть абсолютно иными. 

Также нередко предлагаются отдельные разовые услуги по оптимизации. Например, только составление семантического ядра, работа с тегами Title и Description, файлы файлы robots.txt, sitemap и так далее. 

SEO-продвижение и Яндекс.Директ: мифическая или реальная связь

Статья обновлена 20.11.2022 Есть мнение, что контекстная реклама в Яндекс.Директ может положительно повлиять на успех SEO-продвижения. В сегодняшнем материале мы объясним, так ли это на …

Еще

2664 рубля экономии за год!

Проведя половину дня за анализом своих расходов, я увидел, что трачу впустую как минимум 7380 рублей в год!

После небольшого совещания с любимой было решено, что завтра же с утра я еду в офис Ростелекома отключать домашний телефон. А тарифы мобильных телефонов мы поменяли в личном кабинете из дома. Возможно, для крупных городов сумма в ~7500 рублей в год для семейного бюджета покажется смешной. Но мы живём в городе с населением 500 тысяч человек и средней зарплатой порядка 10-20 тысяч в месяц.

Было решено что на эти, пусть и не самые огромные деньги, я лучше буду раз в год покупать любимой жене золотые сережки на Amazon (даже по текущему курсу доллара). Или купим нашим мамам по электронной книге.

В итоге приложение заставило сильно задуматься над затратами на мобильную связь. Надеюсь что оно подскажет еще много чего интересного в будущем!

Поздравляем!

Михаил, вы даже не представляете, что ещё вам «расскажет» это приложение Ваша эффективная экономия и полное соблюдение всех условий конкурса принесли вам первое место. Теперь на сэкономленные деньги вы сможете купить любимой любые серёжки и охапку электронных книг для всех родных. Спасибо за подробную историю – и искренние поздравления от разработчиков Dr. Tariff и редакции iPhones.ru! iPhone 6 становится ваш.

Контакты победителя были отправлены организаторам конкурса. Но это не значит, что мы останавливаемся на достигнутом. Помимо айфона, в спецпроекте разыгрывались и другие призы: пять кодов активации премиум-пакета в приложении Dr. Tariff на год. Их получат все участники, чьи письма появились в этой рубрике! Ждите письма от организаторов. Для активации премиум-аккаунта будет необходимо сообщить свой мобильный номер, не пугайтесь. Спам никто не пришлёт

Всем остальным рекомендую почитать предыдущие публикации читательских историй про сотовую связь…
– Часть первая: про траву, порядок в жизни и точечную оптимизацию
– Часть вторая: про крымскую связь, любовь к «пчёлам» и лайфхаки

…и обязательно установить Dr. Tariff на свой смартфон:

Оптимизация работы контакт-центра

Если онлайн заказов становится больше, и вы используете колл-центр для подтверждения таких заказов или согласования сроков доставки или визита, нужно найти альтернативные каналы, чтобы колл-центр не захлебнулся или чтобы не пришлось тратить деньги на расширение штата.

Бот создается на основании ваших скриптов, с предварительным анализом реальных диалогов с пользователем, чтобы учесть возможные вопросы со стороны клиента. Можно использовать как синтез речи text-to-speech, так и голосов живого диктора.

Для наших клиентов мы разработали следующий вариант реализации:

• Клиент создает голосового бота в платформе Aimylogic, решение компании Just AI, наших партнеров.
• Далее на нашем сервере мы настраиваем логику решения, которое управляет запросами боту, чтобы он начал звонить клиенту, в случае если бот не дозвонился – отправляет резервную смс. Если бот должен договориться о дате и времени доставки заказа или приема, то эти данные мы вытягиваем из диалога и также отправляем в смс-подтверждении.
• Клиенту нужно только провести интеграцию с нашим сервером и организовать автоматическую передачу данных – номер телефона клиента, статус заказа. Результаты звонков и полученные от клиента данные также возвращаются в CRM.

2. WhatsApp Business Solution

При использовании WhatsApp Business Solution вы можете настроить автоматическую отправку сервисных сообщений своим клиентам по событиям, в том числе, когда вам нужно подтвердить заказ или уточнить детали.

Как реализовать

• Открыть официальный официальный аккаунт бренда в WhastsApp подготовить шаблоны HSM сообщений – сообщения, которые вы первым отправляете клиенту.
• Провести интеграцию по API с провайдером решения и настроить автоматическую отправку сообщений.

Сообщения по заказам будут автоматически отправляться клиентам. Данные, полученные от них во время диалога, отразятся в вашей CRM системе. В случае если сообщение в WhatsApp не было доставлено, можно отправить резервное смс или запрос в колл-центр на звонок такому клиенту.

Использовать WhatsApp можно не только в случае, когда вы хотите частично заменить звонки из колл-центра, но и когда отправляете длинные и дорогие смс клиентам, стоимость которых превышает один диалог в WhatsApp.

Стоимость одного диалога будет стоить 4,5 рублей. В течение 24 часов после ответа клиента вся коммуникация с ним бесплатна, так что можно использовать такой диалог чтобы провести NPS опрос, отправить промо на следующий заказ или обогатить данные по клиенту.

Берегите себя и своих клиентов!

Материал впервые опубликован на vc.ru

Расчет затраченных средств

Ни для кого не секрет, что цены на любые товары и услуги находятся в постоянном росте, не обошла стороной подобная тенденция и услуги связи. Бороться с ростом стоимости невозможно, а вот оптимизировать свои затраты вам вполне по силам. Для этого рекомендуется прибегнуть к следующим методам:

• Для оптимизации расходов на мобильную связь, рекомендуется ежедневно проверять состояние своего лицевого счета на предмет присутствия там средств.
• Наряду с этим можно установить специальное мобильное приложение, которое будет отслеживать все ваши расходы, а также звонки, СМС и интернет-трафик. В настоящее время существует изобилие подобных гаджетов, которым пользуются тысячи людей.
• Чтобы сократить свои расходы на мобильную связь, желательно регулярно проверять наличие подключенных услуг. Чаще всего, большинство из них вам не приносят какой-либо пользы. Поэтому их следует регулярно отключать в случае появления.
• А также при желании экономить средства на мобильной связи, не рекомендуется использовать такую услугу, как доверительный платеж. Даже в самых сложных ситуациях значительно дешевле будет обойти такое предложение стороной. Это связано с тем, что оператор взимает определенный процент за предоставление подобных услуг.

Как проводится оптимизация связи

Весь спектр работ можно условно разделить на два крупных этапа: аудит и непосредственно оптимизацию.

На первом этапе проводятся следующие работы (комплексно или выборочно):

• Анализируется качество передачи данных.
• Проверяется частотно-территориальный план.
• Проводятся сравнительные тесты выбранных операторов (бенчмаркинг сетей).
• Анализируется статистика оператора.
• Проводится аудит конфигурации: анализ конструкции, высот, углов наклона, азимутов.

Оптимизация систем связи требует получения большого объема объективной информации о фактическом состоянии сети оператора. Во время полевых исследований используются специально оборудованные автомобили, а также портативные технические средства.

Полученная информация подлежит тщательному анализу с применением высокоточного программного обеспечения.

После составления отчета о состоянии сети системный интегратор формирует перечень рекомендаций по устранению слабых мест. Оператор-заказчик получает полную выкладку имеющихся проблем и способов их решения.

Отслеживаем расход и контролируем расход интернета

Стандартный менеджер трафика в Android (Настройки → Передача данных) очень удобен и довольно функционален. Большинству пользователей, применяющих тарифы с месячным лимитом интернета, его вполне хватит. Однако остальным рекомендую иcпользовать аналог из Play Store. Да и сторонние приложения показывают значительно больше полезной информации.

My Data Manager, наверное, лучшее. Тут есть удобный виджет, настройка ежедневного и еженедельного мобильного трафика и несколько других полезных функций. Также рекомендую посмотреть в сторону Network Monitor в паре с Data Counter. OS Monitor умеет показывать, к каким адресам подключается софт, что бывает очень полезно для поиска шпионских программ.

Управленческая проблема

Я задался вопросом, схожим с тем, который мучил интервьюеров, когда решил сменить мой текущий тарифный план «Дело чести» от «Теле2» на что-нибудь свеженькое. Принимать решение «на основе интуиции» не хочется, когда под боком есть статистические данные, и можно принять data-driven decision («решение на основе данных»). Подобная задача может стать перед организацией, которая хочет оптимизировать расходы на связь подбором более выгодных тарифов.

Я решил создать пробный алгоритм на языке R для выбора наиболее выгодного тарифа на основе имеющейся истории использования услуг сотовой связи и рассмотреть перспективы создания сервиса, предлагающего людям и компаниям услугу оптимизации расходов на связь.

Точные цифры

При просмотре видео по Ютубу через интернет за 1 час тратится следующее количество данных:

• Низкое качество видео (320p) – около 300 МБ в час.
• SD-видео (480p) – около 700 МБ в час.
• HD-видео (720p) – 900 МБ в час.
• FullHD-видео (1080p) – 1,5 ГБ в час.
• 2K-видео – 3 ГБ в час.
• 4K-видео – около 7,2 ГБ в час.

Зная в подробностях о том, как ютуб съедает трафик, вы сможете произвести для себя месячный расчет.

Это важно — Реклама тоже расходует…

Как рассчитать, сколько ютуб жрет трафика в месяц на рекламе ?

При подсчете обязательно стоит учитывать рекламу. О том, сколько съедают эти надоедливые рекламные вставки, мы расскажем далее. Сейчас приводим пример. Допустим, вы будете просматривать в течение 1 месяца видеоролики в качестве 480р. Реклама будет в том же разрешении.

В секунду:

Теперь нужно узнать, сколько трафика уходит за 1 секунду времени.

Для этого 700 Мб делим на количество секунд в 1 часе. Значит 700/3600. Получаем 0,19 Мб/ сек.

Считаем также затраченный трафик на рекламу: 30 умножаем на 0,19. Получаем 5,7 Мб.

В месяц – 5,7 умножить на 30, получаем 171 МБ.

Такое количество трафика уходит в пустую.

Коллаборация операторов с банковскими экосистемами

Практически каждый человек сегодня пользуется финансовыми услугами и сервисами. У банков есть прямой доступ к своим клиентам, скоростные каналы передачи данных, технологическая возможность проводить транзакции с мобильных устройств и непосредственно с номера мобильного счета. В этом плане телекоммуникационная и банковская сферы формируют плотную связь.

Поставщик услуг связи аккумулирует большие данные и понимает, где абонент живет и работает, как развлекается, какие услуги потребляет, какие страны посещает, на каких сайтах бывает и чем интересуется.

«Сервис-провайдеры выстраивают партнерства с банками и другими крупными компаниями, агрегируя большие базы данных. И вот оператор уже все знает о потребительской корзине клиента: пользуется ли он каршерингом или ездит на такси, имеет ли недвижимость, делает ли инвестиции в ценные бумаги или берет микрозаймы. 

На основании этих данных можно формировать огромное количество точечных предложений и уникальных услуг для абонентов. Например, зная, где клиенты с определенными затратами на связь живут или проводят время, можно понять, что в этом районе стоит открывать рестораны или торговые центры. 

Пока это делают не все — кто-то еще не понимает значимости таких адресных продуктов для развития бизнеса, у других пока нет ИТ-инфраструктуры, которая позволила бы создавать и предлагать абоненту дополнительные сервисы, хотя ее несложно организовать», — отмечает генеральный директор Bercut Андрей Богданов.

Интеграция с ОТТ-провайдерами

Люди устают от пластиковых карт и кошельков, стремительная скорость современной жизни требует быстрого принятия решений, в том числе о покупках. Поэтому возможность оплаты со счета мобильного телефона или с привязанной к нему карты очень востребована. 

Такую опцию реализовал, в частности, Tele2. Оператор в партнерстве с онлайн-кинотеатром Okko предлагает различные варианты оплаты услуг: с привязанной банковской карты, со счета телефона и даже бонусами. При этом номер служит идентификатором личности, что позволяет провести транзакцию просто и быстро.

Интеграция с оператором позволяет ОТТ-провайдеру предоставлять своим клиентам услугу, которая удобно оплачивается с мобильного телефона, и напрямую монетизировать предлагаемые решения. Оператор, в свою очередь, может тарифицировать передаваемый по сети трафик, встраиваясь в цепочку формирования добавленной стоимости ОТТ-сервиса.

При этом существует достаточно много владельцев смартфонов, которым сложно привязывать банковскую карту к мобильному телефону или по какой-то причине не хочется этого делать. Эти клиенты оценят возможность оплаты непосредственно с мобильного счета. 

Первым в России ее еще в 2017 году предоставил своим абонентам «МегаФон» в партнерстве с сетью «Бургер Кинг». Потребитель получал не сервис в интернете, а именно физический продукт: отправлял СМС с заказом, система ресторана его регистрировала, списывала деньги со счета телефона абонента, и человек мог забрать свой обед.

Бесплатный ВТБ Мобайл

Это новый виртуальный оператор мобильной связи в России. Пользоваться его услугами могут практически все, однако бесплатный тариф предлагается только клиентам банка, выполнившим условия:

1. Вы должны иметь банковскую карту «Мультикарта ВТБ».
2. С помощью этой карты нужно совершать покупки на более чем 5000 рублей в месяц.

При соблюдении этих условий ВТБ раздает бесплатные 3 Гб интернета и 150 минут на звонки. Но несмотря на отсутствие абонентской платы, по тарифу все-таки придется платить – за дополнительный пакет с минутами и СМС. Поэтому изначально продумайте, сколько вы тратите в месяц, и исходя из этого подойдите к выбору тарифа.

В целом, это неплохой бонус для клиентов ВТБ, который может их мотивировать подключаться к новому виртуальному мобильному оператору.

«Сжималки» данных

В маркете есть нeсколько весьма своеобразных приложений. Они создают VPN-туннель, сжимaя попутно трафик. Два ярчайших примера: Opera Max и Onavo Extend. Их разработчики обещают до 50% экономии. Но мы не будем им вeрить на слово и проведем собственный тест.

Итак, количество переданного трафика без экономщиков:

• Сайты: 14,62 Мбайт (пять штук)
• YouTube 173 Мбайт (видео 1080р)

Opera Max

Изменения стали заметны сразу: время открытия сайтов увеличилось за счет некоторой паузы после нажатия на ссылку. Да и сами страницы стали грузиться немного дольше. Видео в YouTube (точнее, реклама перед ним) очень долго загружалось. Причем скорость загpузки была почти нулевая. Но что самое интересное — сама Opera Max сожрала 12,5 Мбайт.

• Сайты: 11,59 Мбайт
• YouTube 3 Мбайт (видео не запустилось)

Onavo Extend

Тут ситуация почти такая же. Все стало медленнее, хотя и не настолько, как в случае с «Оперой». Да и видео запустилось без проблем в 1080р. Итого:

• Сайты: 14,73 Мбайт
• YouTube 171 Мбайт

Opera Max

Используйте Google карты оффлайн, а не онлайн

При частом использовании Google карт в режиме онлайн расходуется значительный объем интернет-трафика, исчисляемый сотнями мегабайт в сутки. Снизить потребление трафика можно, используя офлайн-карты, работающие без подключения к интернету. Для этого вам нужно лишь скачать карту той территории, по которой вы в основном перемещаетесь. Делается это следующим образом.

• Запустите приложение Google Карты.
• Перейдите в свой профиль, нажав на букву в верхнем правом углу. На моем скрине это – буква В (первая буква моего имени Вячеслав).
• Выберите пункт «Офлайн-карты».
• Нажмите на кнопку «Выбрать карту».
• Обозначьте границы области для скачивания (я в своем примере выделяю города Темиртау и Караганда (Республика Казахстан), по которым в основном езжу практически ежедневно) и нажмите на кнопку «Скачать».
• Должна начаться загрузка карт. Убедитесь, что она пройдет успешно.

• Кликните по значку настроек (в виде шестеренки) в правом верхнем углу.
• Выберите пункт «Настройки скачивания».
• Убедитесь, что активирован пункт «Только когда доступен Wi-Fi» (включите его, если он отключен).